Reemplazo del contador eléctrico en el apartamento y en la casa particular: especificidad de la ejecución del reemplazo del medidor
El cómputo exacto de la energía eléctrica utilizada por los consumidores se realiza mediante un dispositivo que registra y contabiliza el consumo. Con el tiempo, el medidor eléctrico se estropea o queda obsoleto. Y entonces el propietario de la vivienda se enfrenta a una situación en la que el reemplazo del contador eléctrico se vuelve inevitable.
Le explicaremos los matices legales y técnicos relacionados con la instalación de un nuevo medidor. Juntos resolveremos en qué orden se debe realizar el reemplazo del antiguo dispositivo. Le aconsejaremos qué hacer si se decide a realizar el reemplazo por sus propios medios.
Contenido del artículo:
Razones para la sustitución del contador eléctrico
En la práctica, el reemplazo de los dispositivos con base en los cuales se calculan los pagos de servicios públicos ocurre raramente. Sin embargo, todos los propietarios de viviendas – tanto de apartamentos urbanos como de casas particulares – se enfrentan a esto.
El reemplazo del dispositivo puede ser realizado por la empresa de gestión o por el propio propietario de la vivienda. Los representantes de la empresa de gestión o del proveedor de electricidad suelen realizar el reemplazo de forma planificada, notificando con antelación a los propietarios de los apartamentos o casas. Y los propietarios a menudo compran un nuevo equipo (o se dirigen a la empresa de gestión solicitando el reemplazo) debido a una avería del aparato.
Si el dispositivo, por alguna razón que usted desconoce, se ha detenido o, por el contrario, ha comenzado a 'girar' mucho más rápido, es necesario llamar urgentemente a un especialista.
A veces es suficiente una reparación menor, pero más a menudo, ante una avería similar, se emite un dictamen para reemplazar el contador eléctrico antiguo. Según el mismo, es necesario instalar el nuevo dispositivo por su cuenta o dirigirse a la empresa de gestión.
He aquí algunas de las razones para el reemplazo que puede encontrar durante el uso del contador eléctrico:
¿Qué leyes deben seguirse?
Prácticamente todas las respuestas a las preguntas sobre la instalación o reemplazo de dispositivos de medición se pueden encontrar en la base legislativa. Las normativas establecen disposiciones generales y requisitos más específicos relativos al sector privado, la vivienda municipal y los apartamentos privatizados.
Por ejemplo, la necesidad de reemplazar equipos defectuosos se puede conocer a partir de los siguientes documentos:
- Ley Federal N° 28-FZ de 1996, pero modificada el 30.12.2008;
- Ley de la Federación de Rusia N° 4871-1 de 1993 con enmiendas introducidas el 10.01.2003;
- GOST R 52321-2005 – requisitos para contadores de clases 0,5; 1; 2.
Quién es responsable de la propiedad se indica en el art. 210 del Código Civil de la Federación de Rusia, y las obligaciones del comprador de equipo técnico, en el art. 543 del Código Civil de la Federación de Rusia.
En la Ley Federal N° 102-FZ del 26.06.2008 se pueden encontrar materiales sobre la uniformidad de las mediciones, la peritación metrológica y los servicios de metrología.
Y en el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia N° 491 se establece quién y cuándo debe ser responsable de la instalación o reemplazo de los sistemas de medición, incluidos los contadores.
Pero también hay excepciones a las reglas establecidas en los documentos. Por ejemplo, si una persona desea cambiar un contador eléctrico antiguo y funcional en el panel del piso por un modelo nuevo, los costos de reemplazo recaen completamente sobre él. No obstante, la empresa gestora continúa realizando el mantenimiento posterior.
¿Quién paga y realiza el reemplazo?
La persona responsable de la adquisición e instalación del nuevo aparato es designada por la persona autorizada según el contrato con la empresa gestora y las disposiciones vigentes del Código de Vivienda y del Código Civil. Sin embargo, también se tiene en cuenta el motivo del reemplazo y el lugar de instalación. Las reglas difieren para los propietarios de viviendas y las personas que alquilan un apartamento.
Opción #1 – apartamento en propiedad
La mayoría de los apartamentos urbanos son propiedad de los ciudadanos – en su momento la vivienda fue privatizada, y el derecho de propiedad pasó completamente a manos de los propietarios. Uno o varios miembros de la familia pueden disponer del apartamento a su criterio, y ellos también son responsables de todos los bienes técnicos ubicados en su superficie.
El contador eléctrico instalado en el rellano del piso debe ser reemplazado por la empresa administradora, ya que forma parte de la propiedad común del edificio. Se requiere reemplazo si el dispositivo ha agotado su vida útil, está obsoleto o se ha estropeado por causas ajenas al consumidor.
La responsabilidad del reemplazo recae en el propietario del apartamento en tres casos:
- si la avería del contador se produjo por su culpa;
- si en el contrato se especifica en un punto aparte su obligación de reemplazarlo;
- si por iniciativa propia decidió cambiar el equipo.
En pocas palabras, según los contratos estándar, los cuadros de apartamento son propiedad de los propietarios, y los de piso, de la empresa administradora. En consecuencia, la responsabilidad de cualquier acción con los contadores recae en los propietarios.
Pero existen excepciones que se estipulan en el contrato. Por lo tanto, si le obligan a pagar un nuevo dispositivo, estudie detenidamente el acuerdo.
En 2012 se promulgó una ley según la cual los residentes de edificios de apartamentos deben reemplazar los contadores por su cuenta, independientemente del lugar de instalación. Sin embargo, el principal documento regulador es el contrato entre los propietarios y la empresa administradora.
Opción #2 – vivienda municipal
Si el apartamento no está privatizado y su propietario reside bajo un contrato de alquiler social, toda la propiedad, incluida la eléctrica, es propiedad del municipio. Por lo tanto, las autoridades municipales son responsables de la instalación o reemplazo del equipo.
Sin embargo, en la práctica, a menudo ocurren situaciones en las que la empresa administradora o la compañía de suministro eléctrico involucran a los residentes en la compra de un nuevo dispositivo. Esto es incorrecto, ya que son inquilinos temporales, usuarios.
El ciudadano que reside en metros municipales paga el reemplazo del contador solo en un caso: si el dispositivo se estropeó por su culpa.
Opción #3 – casa particular
Los propietarios de casas de campo para residencia permanente o casas de visitas estacionales (dachas), si no hay una cláusula adicional en el contrato con la organización de servicios, casi siempre asumen ellos mismos los costos de reemplazo del contador.
Si usted es propietario de la casa, debe adquirir el contador por su cuenta e instalarlo. Si planea realizar la instalación con sus propias manos, no puede hacer la puesta en servicio y el sellado usted mismo – esto debe ser realizado por un representante de la empresa suministradora.
También es mejor consultar con los especialistas de la empresa comercializadora qué tipo de medidor y caja exterior para el caudalímetro adquirir, ya que el aparato debe adaptarse al máximo a los parámetros de la red y a las condiciones de instalación.
¿En qué orden se realiza el reemplazo?
Independientemente de a quién pertenezca la vivienda y quién sea responsable del contador, el usuario debe seguir las reglas de funcionamiento, controlar el estado del medidor eléctrico y reaccionar rápidamente ante una avería.
Primero, examinemos cómo reemplazar el medidor eléctrico instalado en el apartamento. Si pertenece a la propiedad del apartamento y se encuentra en la caja del apartamento, entonces la compra la paga el propietario, al igual que los servicios de instalación. Los aparatos ubicados en el rellano son propiedad de la empresa administradora, y ella debe cambiarlos.
Paso 1 – presentación de la solicitud. Puede acudir a la oficina más cercana de la empresa suministradora y, con la ayuda de un asesor, rellenar el formulario estándar. Debe llevar consigo el pasaporte y los documentos que acrediten la propiedad del apartamento.
Si usted no es el propietario del apartamento, sino solo su representante, entonces se necesitará un documento adicional: un poder notarial certificado por un notario.
Paso 2 – emisión de la orden. La compañía envía a un electricista para tomar las lecturas, redactar un acta y retirar el precinto. Asigna una hora exacta de visita (normalmente solo la fecha, pero a veces también las horas, por ejemplo, de 9:00 a 17:00).
Paso 3 – compra del medidor eléctrico. Es mejor obtener la lista de modelos adecuados para la instalación también en la empresa suministradora, después de consultar sobre los posibles planes tarifarios.
Paso 4 – desmontaje del contador antiguo e instalación del nuevo. Pueden ser realizados tanto por los propietarios de la vivienda como por un especialista contratado. Sin embargo, la puesta en servicio del dispositivo, la elaboración del acta y el sellado son realizados exclusivamente por un representante de Energosbyt.
Este procedimiento de reemplazo del contador eléctrico también se practica en viviendas particulares, ya que el propietario es responsable de los dispositivos de instalación eléctrica, tanto los instalados dentro del edificio como en el exterior.
El procedimiento de reinstalación puede variar según la región, por lo que es mejor llamar previamente a la oficina del proveedor de electricidad y confirmar el plan de acción a seguir.
Como es sabido, son frecuentes los casos de fraude relacionados precisamente con el reemplazo de equipos eléctricos. Personas desconocidas con overoles llegan y ofrecen reemplazar «de forma planificada» el contador y también los interruptores automáticos, a pesar de que los dispositivos funcionan correctamente y su vida útil aún no ha expirado.
¿En qué se diferencia el procedimiento de reemplazo en viviendas municipales y en los cuadros eléctricos de los pisos? Dado que los contadores son propiedad de la ciudad o la empresa administradora es responsable de ellos, la compra e instalación se realiza por cuenta de ellos. El papel del ciudadano en este caso es reaccionar a tiempo ante una avería del dispositivo y solicitar la visita de un electricista.
Si nota que el sello está roto, el disco no gira o la ventana de visualización está dañada, llame inmediatamente a la empresa administradora; de lo contrario, podrían acusarlo a usted de daño intencionado a la propiedad.
Recomendaciones para la instalación independiente
Según las normas, solo un electricista con el 3er grupo de calificación en seguridad eléctrica puede realizar trabajos de reparación, reemplazar un medidor antiguo o instalar uno nuevo. Para los demás, es mejor recurrir a los servicios de un técnico de la empresa de mantenimiento.
También es necesario obtener el consentimiento de la empresa proveedora: presentar una solicitud por escrito y esperar una respuesta positiva. Sin permiso, todo el trabajo será en vano, ya que la organización simplemente no pondrá en funcionamiento un dispositivo instalado por cuenta propia.
Si ya tiene el permiso, el trabajo de reemplazo se realiza en el siguiente orden:
- Desconecte el interruptor automático en la entrada de electricidad a la casa; está antes del contador, no después.
- Retire la cubierta del dispositivo y verifique que no haya tensión en los conductores.
- Desconecte los terminales; en los dispositivos estándar monofásicos, debe desconectar 4 cables.
- Desatornille los pernos de fijación o afloje los soportes en el riel DIN.
- En el espacio libre, instale el nuevo dispositivo y realice la conexión según las instrucciones.
Durante todo el proceso, se asegura de que no se aplique tensión a la línea y se usa ropa de protección, es decir, se cumplen las normas de seguridad.
Otros consejos útiles:
Para no enredarse con los cables y hacer más cómodo el mantenimiento futuro de los dispositivos eléctricos, se recomienda colocar todos los conductores en haces, atarlos con bridas o abrazaderas, insertarlos en organizadores especiales y etiquetarlos.
Si el medidor funciona correctamente, se debe formalizar su puesta en servicio y precintado. Para ello, se redacta una solicitud a nombre del proveedor y se acuerda un día conveniente para todos.
El inspector verifica que el dispositivo esté correctamente conectado, luego redacta un acta de recepción en la que anota las lecturas del aparato anterior, los datos del medidor (tipo, número de serie, etc.). Por último, realiza el precintado. A partir de ese momento, el pago de la electricidad se realiza según la tarifa seleccionada.
En caso de sospechas de que se estén dando lecturas incorrectas, Energosbyt tiene derecho a instalar un sello antimagnético en el medidor de electricidad. Sobre la legalidad y las reglas de su uso, le informará el artículo que recomendamos.
Conclusiones y video útil sobre el tema
Video #1. Cómo se realiza el reemplazo del medidor:
Video #3. Ejemplo de instalación en una casa particular:
Video #3. Sobre el reemplazo de medidores antiguos:
Los trabajos relacionados con el reemplazo del medidor de electricidad deben ser realizados por el propietario de la vivienda o la organización responsable de la propiedad común del edificio.
El propietario del apartamento o casa, así como el inquilino de un apartamento no privatizado, en cualquier caso, son responsables de la correcta operación tanto del medidor como del resto del equipo eléctrico.
¿Quiere contar cómo se realizó el reemplazo del medidor de consumo eléctrico en su apartamento/oficina/casa de campo? ¿Tiene el deseo de compartir matices tecnológicos útiles que serán de interés para los visitantes del sitio? Por favor, escriba comentarios en el bloque que se encuentra a continuación, haga preguntas, publique fotos relacionadas con el tema del artículo.
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Por herencia de mi abuela me quedó un piso con un contador eléctrico de disco antiguo. No solo las lecturas diferían mucho, sino que al pagar se aplicaba un coeficiente elevado. Cuando empezaron a reemplazarlo, además nos impusieron una multa. Intenté consultar la legislación para redactar una queja, pero fue en vano. La culpa es evidente. Así que es mejor no demorarse con este asunto. Un contador nuevo no es tan caro y los costes se recuperan rápidamente.
Buenos días. Dentro del mes siguiente a la aceptación de la herencia, usted debe cambiar el equipo de medición que no cumple con las normas por uno nuevo, si el plazo de funcionamiento del nuevo ha expirado. Redactar una queja es inútil, la ley no está de su lado, lamentablemente. En cuanto al pago de la electricidad, el plazo de prescripción es de 3 años desde cada mes de impago.
¿Cuándo deciden los propios electricistas cambiar los contadores? En nuestro pueblo, hace dos años nos obligaron a hacerlo. Además, se quedan con los contadores eléctricos desmontados. Pero lo que más asombra es el descaro. Si una persona acepta la instalación del contador eléctrico que ellos mismos venden, colocan un viejo retirado de alguien. Como era de esperar, dejó de funcionar al cabo de un par de meses. Si no quiere perder luego tiempo y nervios en discusiones, no sea perezoso, compre usted mismo el contador.
Buenos días. Según la Ley Federal de la Federación de Rusia “Sobre la energía eléctrica” del 26 de marzo de 2003 nº 35, es necesario cambiar el contador en caso de avería o cuando expire el plazo de funcionamiento establecido. También si no cumple con las normas y reglamentos establecidos. No tenían derecho a obligarlo a cambiar el contador si todos esos criterios estaban en regla. Debería haber rechazado o exigido una explicación por escrito/una orden con justificación.
Tampoco podían llevarse el contador viejo, ya que según la ley es su propiedad personal. Solo para un peritaje, bajo recibo, con un acta levantada, si se hubieran observado signos graves de manipulación en su funcionamiento. Y aun así, esto se controla fácilmente con la integridad del precinto y es muy poco frecuente.
Pues no, los electricistas no deciden por sí solos cuándo cambiar el contador. Cada equipo de medición tiene un intervalo de verificación, que está indicado en el pasaporte. Si ese plazo ha expirado, debe ser revisado, y como a menudo estos equipos ya no cumplen con las normas de clase de precisión, entonces surge la necesidad de reemplazarlo por uno moderno.
Es realmente sorprendente que los electricistas se hayan llevado su contador viejo. ¿Quién lo necesita ahora? Ya no cumple con los requisitos y no se podría instalar a otra persona. Quizás sus electricistas solo los exigen para informes? Eso suele ocurrir cuando se cambian por cuenta de la compañía local de suministro eléctrico.
Buenos días, Dan.
No me sorprende la recolección de contadores viejos. Ya que contienen cobre de bobinado de alta calidad, hierro electrotecnico, aluminio y metales no ferrosos. Me detendré un poco en el último – por ejemplo:
– el contador «SACH 1» contiene 0,0558 gramos de oro, 0,0073 de plata, 0,0136 de platino;
– el contador «SET4-1/2» contiene 0,0367 de oro, 0,053 de plata, 0,0468 de platino.
Al rodear el pueblo, los electricistas recolectarán media tonelada de chatarra de metales no ferrosos y gramos de chatarra de metales preciosos. Por supuesto, la empresa que reemplaza los contadores se encarga de la recolección de estos 'regalos de la naturaleza'. En general, la recolección de todo tipo de contadores es más rentable que la explotación de nuevos yacimientos.
Al reemplazar un contador antiguo, exigen que se entregue el nuevo para verificación, y este servicio se ha vuelto de pago y cuesta el doble que el contador. El año pasado la verificación era gratuita.
Instalé un nuevo contador en sustitución de un contador con vida útil vencida. Llegó un empleado para instalar el precinto y afirma que el cable de alimentación desde los aisladores debe ir por la calle y que el contador debe estar también en la calle. ¿Es legítima su afirmación – si yo no cambié la instalación ni la ubicación en este caso?
Hola. ¿Sobre qué base se ha presentado la exigencia del empleado de la empresa de suministro eléctrico?
1. P. 1.5.27 PUE (Reglas de instalaciones eléctricas) – se refiere a la instalación de contadores en un lugar seco con temperatura positiva.
2. P. 1.5.29 PUE – la altura máxima permitida de instalación es de 1,7 m, lo que no puede garantizar la seguridad de su propiedad.
3. Artículo 210 del Código Civil de la Federación Rusa – se viola el derecho a la seguridad de la propiedad.
Pero, revise los contratos. Si firmó aunque sea un consentimiento para la reinstalación en la calle, tendrá que obedecer.
Vivo en un apartamento municipal. El contador, que está ubicado en el rellano, se detuvo. Me he comunicado tanto con la empresa administradora como con Mosenergosbyt. Según la ley, la empresa administradora debe reemplazar el contador de forma gratuita, pero ellos me envían a Mosenergosbyt, y este me envía de vuelta a la empresa administradora.
Resulta un círculo vicioso. Esto continúa desde hace casi medio año. Mosenergosbyt se niega a dar la orden de reemplazo que exige la empresa administradora. El último cargo por electricidad llegó con un factor de aumento. ¿Qué hacer y dónde presentar una queja?
Hola. El reemplazo del contador es responsabilidad del municipio en su caso. Además, según el artículo 539 del Código Civil de la Federación Rusa, el abonado en su caso es la empresa administradora y ellos deben cambiar el dispositivo de medición. Si le exigen dinero o no resuelven el problema, presente una queja ante la Inspección de Vivienda.