Cuánto cuesta cambiar el contador eléctrico: costo de reemplazo del medidor de electricidad en un apartamento y una casa particular

Amir Gumárov
Verificado por especialista: Amir Gumarov
Autor: Tatiana Zajárova
Última actualización: Marzo de 2026

La sustitución del dispositivo de medición de electricidad no ocurre con frecuencia, sin embargo, es necesario reinstalarlo debido a una mudanza, avería del dispositivo antiguo, requisitos del proveedor o cambio de plan tarifario. Antes de comprar un nuevo aparato, se debe confirmar a cargo de quién se realiza su adquisición e instalación.

Intentaremos averiguar cuánto cuesta cambiar el contador eléctrico si todas las gestiones de la sustitución recaen sobre el propietario de la vivienda. También consideraremos a qué fabricantes de dispositivos de medición se puede confiar al elegir un contador adecuado.

Razones para la sustitución del contador eléctrico

Cada dispositivo de medición de electricidad tiene una vida útil garantizada, establecida por el fabricante. Una vez transcurrido este plazo, se requiere reemplazar el aparato por un modelo moderno en buen estado.

Es mejor supervisar el funcionamiento del contador eléctrico por su cuenta, sin confiar en la empresa gestora o el proveedor. La información sobre la vida útil se puede encontrar en la ficha técnica. Un intervalo de verificación vencido es un camino directo a la sustitución del dispositivo.

La segunda razón para realizar la sustitución es la discrepancia de la clase de precisión con las normativas vigentes.

Oficina de Energosbyt para ciudadanos
El intervalo de verificación suele ser de 6 a 16 años. Una vez finalizado el período de validez, se debe presentar una solicitud en el departamento de abonados de Energosbyt para verificar el dispositivo actual.

Según las normativas vigentes, establecidas en el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia N.º 442 (modificado en 2016), solo se permiten dispositivos de clase 2,0 o superior. Se consideran más precisos los contadores eléctricos domésticos con clase de precisión 1,5 o 1,0.

Esto significa que por cada 100 W de energía realmente consumidos, es posible un error del 2% (1,5%, 1%), es decir, el dispositivo puede mostrar tanto 98 W como 102 W. Los aparatos con clase 2,5 se consideran obsoletos y deben ser reemplazados de inmediato.

Clase de precisión del contador eléctrico
La clase de precisión es un parámetro del dispositivo eléctrico de medición que informa sobre el error permitido en el proceso de medición de los kilovatios consumidos. Está indicado necesariamente en la esfera o en la pantalla.

Existen algunas otras situaciones en las que se requiere reemplazar el contador:

  • Los resultados de las mediciones aumentaron o disminuyeron bruscamente, no corresponden al valor habitual o incluso dejaron de mostrarse en la pantalla.
  • Se ha dañado el sellado del aparato u otras marcas de verificación.
  • Hay daños mecánicos en la carcasa o en la pantalla.

La avería se puede notar incluso por un indicio como la rotación irregular e intermitente del disco o el caótico «salto» de los números.

Si el vidrio está roto, aparece una grieta en la carcasa, el sello está claramente arrancado, se debe llamar inmediatamente a un electricista y contactar a la UK para obtener asesoramiento.

El electricista cambia el contador
A veces, debido a la reparación de las redes eléctricas o a la renovación general del edificio, se realiza un reemplazo planificado de todos los dispositivos. La mayoría de las veces, está incluido en el presupuesto general.

El propietario debe tomar la iniciativa para reemplazar el dispositivo, sin embargo, no debe apresurarse a pagar la compra y la instalación. Es posible que todas las medidas se realicen a cargo de alguna organización.

¿Cuándo paga el propietario el nuevo contador?

Las reglas de pago e instalación cambian de vez en cuando, y ahora volvemos a ser testigos de cambios en los requisitos normativos. Pero mientras la nueva legislación no entre en vigor, examinemos las disposiciones existentes con las que pueden enfrentarse los propietarios de viviendas hasta el año 2020.

Opción #1 — apartamento no privatizado

Con la vivienda no privatizada, propiedad del municipio, como siempre, hay más problemas. Según el Código Civil de la Federación Rusa, los propietarios de la vivienda (es decir, por ejemplo, la ciudad) deben responder por los dispositivos de medición de energía.

Lecturas del contador eléctrico
El inquilino que utiliza la energía eléctrica está obligado a pagar los kilovatios consumidos, a supervisar el correcto funcionamiento del dispositivo de medición y de las redes eléctricas que se encuentran en su vivienda.

Los representantes de la UK a menudo se refieren al artículo 543 del Código Civil de la Federación Rusa y afirman que el inquilino debe ser responsable de la operación segura del dispositivo (lo cual es correcto) y, por lo tanto, cuando sea necesario, también está obligado a reemplazarlo. Sin embargo, olvidan que el inquilino no toma la electricidad directamente del proveedor, sino a través de las instalaciones de recepción de energía de la casa, que no son de su propiedad.

Por consiguiente, no es abonado de Energosbyt. Ese papel corresponde precisamente a la empresa gestora, bajo cuya responsabilidad se encuentra todo el equipo eléctrico. En términos más simples, según la ley, es la UK quien debe pagar los trabajos de reemplazo del dispositivo obsoleto o averiado.

Si los representantes de la empresa gestora se niegan a realizar el procedimiento de instalación de un nuevo aparato, recomendamos presentar una queja ante la inspección de vivienda.

Opción #2 — apartamento en propiedad

Según el artículo 210 del Código Civil de la Federación Rusa, si la vivienda está en propiedad, el propietario asume toda la responsabilidad por los medidores.

Esto aplica a ambas opciones:

  • si el medidor eléctrico está instalado en el rellano común o en el pasillo común;
  • si el dispositivo de medición es un elemento del tablero eléctrico de la vivienda.

Pero hay casos en que el dispositivo es cambiado, por ejemplo, por la empresa administradora. Esto ocurre durante el reemplazo programado de todos los dispositivos, independientemente del año de fabricación.

Medidor eléctrico en el armario eléctrico
Un ejemplo de reemplazo total fue la migración masiva de usuarios a dispositivos de clase de precisión 2,0, cuando los requisitos de instalación de nuevos medidores fueron dictados por cambios en la legislación.

En casos raros, los vecinos son los culpables de dañar las instalaciones eléctricas o el contador, quienes accidental o intencionalmente ponen fuera de servicio el equipo, siempre que esté ubicado en un armario eléctrico común para varios apartamentos. En consecuencia, compensan completamente los daños y, si no quieren hacerlo voluntariamente, el asunto se resuelve en los tribunales.

Si la organización, la empresa administradora, es responsable de todo el equipo, esto debe estar estipulado en el contrato.

Opción #3 — casa particular

Las reglas para el reemplazo del medidor de electricidad en una casa particular no difieren de los requisitos aplicables a los propietarios de apartamentos privatizados.

Para determinar quién instalará el nuevo dispositivo, es necesario revisar el contrato de prestación de servicios. La persona responsable, el propietario de la casa o la empresa administradora, debe celebrar un contrato con el proveedor, cuyos empleados seleccionarán el aparato adecuado y realizarán los trabajos de instalación.

Prueba del medidor
El propietario también puede actuar por su cuenta, asumiendo la responsabilidad de la seguridad, pero la recepción y el precintado deben ser realizados por un representante de la empresa proveedora.

El procedimiento de reemplazo se realiza por etapas, en un orden determinado:

  • solicitud de reemplazo, elección de la fecha y hora para los trabajos;
  • toma de lecturas, desprecintado y desmontaje del dispositivo;
  • instalación del nuevo aparato, conexión y prueba;
  • montaje del interruptor automático de entrada;
  • verificación y precintado del medidor eléctrico por parte de los representantes de Energosbyt.

Si el proceso de reinstalación toma un tiempo prolongado, por ejemplo, una semana, el pago de la electricidad para el período actual se calcula con base en las lecturas promedio.

¿Qué cambiará a partir de 2020?

Desde el 28 de diciembre de 2018, se han publicado materiales en el portal oficial de internet de información legal sobre cambios relacionados con los sistemas de medición de electricidad.

Una buena noticia espera a los residentes del país: todas las obligaciones de instalación, uso y verificación de los medidores eléctricos se transfieren completamente a los proveedores. El único requisito para los propietarios de viviendas es vigilar la integridad de los dispositivos.

Se planea con el tiempo reemplazar todos los dispositivos por análogos «inteligentes» que transmitan lecturas sin intervención humana. Los propietarios de viviendas no necesitan comprar ni instalar nuevos aparatos, pero aún no se sabe cómo afectarán los cambios a las facturas de electricidad en general.

Pero ahora los usuarios están obligados a transmitir ellos mismos las lecturas de los dispositivos de medición de electricidad. Sobre las mejores formas de transmitir los datos de la luz hablamos en otro de nuestros artículos.

Precios de los contadores eléctricos

Hoy en día se pueden encontrar decenas de modelos de contadores que cumplen con los requisitos de los proveedores de electricidad. Su costo va desde 10 € hasta varios cientos de euros. Entre las marcas populares – Mercurio, SEB, SOE, CE. Los aparatos nacionales son económicos, en promedio de 10 a 20 €.

Varios aparatos populares y económicos, que se diferencian por tipo y características:

Si de repente su antiguo contador eléctrico dejara de funcionar, por una pequeña suma puede adquirir uno de los aparatos indicados o una modificación más avanzada. No tiene sentido comprar un aparato caro, ya que faltan menos de 2 años para el inicio del cambio generalizado de contadores.

Costo de los trabajos de sustitución

No existen ni pueden existir tarifas concretas para la sustitución de los contadores, ya que el costo depende de la región, las normas de la empresa administradora y de Energosbyt. Los representantes del proveedor de electricidad solicitan una cantidad, los particulares otra, y un electricista conocido puede incluso sustituir el aparato gratis.

El orden y las reglas para realizar el reemplazo del contador eléctrico los examinamos detalladamente en el siguiente artículo.

Recuerde que, independientemente de quién haya realizado la instalación del aparato, las verificaciones, precintado y registro solo los realizan los representantes de la empresa comercializadora.

Contrato de instalación del contador eléctrico
Si no desea preocuparse por buscar un técnico, puede firmar un contrato con Energosbyt, y los especialistas seleccionarán, instalarán, conectarán el contador y realizarán los procedimientos de contabilidad «llave en mano» por aproximadamente 60-70 €.

Si en lugar del dispositivo electrónico común desea instalar un dispositivo inteligente, el costo aumentará hasta 90 €.

El costo de los trabajos de instalación individuales es mucho menor. Supongamos que en la región de Vólogda la instalación de un contador monofásico cuesta alrededor de 6,50 €, mientras que la instalación de un aparato trifásico cuesta el doble. Si la instalación va acompañada del traslado del cuadro eléctrico, el precio aumenta hasta 30-50 €.

En pocas palabras, cuánto cuesta reemplazar el contador de electricidad en una casa particular o apartamento, solo se puede saber analizando las condiciones de instalación y los precios medios del mercado en una ciudad/pueblo específico.

Conclusiones y video útil sobre el tema

En este video se analiza el método más económico para reemplazar el contador, cuando el propietario hará todo por sí mismo:

Guía para el reemplazo autónomo:

¿Con qué problemas se puede encontrar al reemplazar el contador?

En relación con las últimas declaraciones del presidente sobre la implementación del sistema inteligente de contabilidad eléctrica, a todos los que deseen realizar el reemplazo por razones subjetivas (no les gusta el tipo, el diseño) les recomendamos esperar hasta el 1 de julio de 2020, cuando se conocerán las fechas exactas de instalación del dispositivo «inteligente» en su casa o apartamento.

¿Ha cambiado recientemente el contador eléctrico y quiere contar cuánto le costaron todos los trabajos de reemplazo? ¿Tuvo alguna dificultad con la empresa administradora? Comparta su experiencia de reemplazo del contador eléctrico en la sección de comentarios.

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Comentarios de los visitantes
  1. Tatiana Nikoláyevna

    Los electricistas que acuden a veces insisten abiertamente en este reemplazo del contador, aunque por fechas aún es temprano, y además no hay quejas sobre el funcionamiento del contador. Recientemente tuvimos que solicitar el desprecintado y posterior precintado del contador, porque empezó a quemarse y humear un cable, al que no se puede acceder sin romper la integridad del precinto. El desprecintado costó 7,50 €, el nuevo precinto 7,50 €, y además en ambas ocasiones intentaron convencernos de cambiar el contador. Los consumidores de servicios deben conocer sus derechos como si fuera un libro de texto: de principio a fin. De lo contrario, pagaremos no solo por los servicios necesarios, sino también por nuestra propia oscuridad e ignorancia.

  2. Bueno, no hace mucho nos cambiaron el viejo contador mecánico por uno nuevo electrónico. Entonces, ¿en 2020 tendremos que cambiarlo nuevamente por este “inteligente”? Bueno al menos si este reemplazo se realiza por cuenta de la empresa administradora o del estado, pero conociendo cómo les gusta hacer en nuestro país, no sea que trasladen los gastos a los propietarios. ¿Y qué responsabilidad espera a quienes se nieguen a cambiarlo?

    • Experto
      Amir Gumárov
      Experto

      Hola. El programa de reemplazo de contadores está previsto para aproximadamente 10 años, por lo que no se sabe cuándo la ola alcanzará su región. El reemplazo comenzará a partir del 1 de julio de 2020, y la ola máxima tendrá lugar en 2022, a juzgar por lo que el gobierno ha decidido al respecto.

      En relación con su segunda pregunta – los promotores y las empresas gestoras asumen la carga financiera de la compra e instalación. Además, veamos el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, art. 166 “Reparación capital de la propiedad común en un edificio de departamentos”:

      “Mediante un acto normativo de un sujeto de la Federación de Rusia, la lista de servicios y (o) trabajos de reparación capital de la propiedad común en un edificio de departamentos, financiados con cargo a los fondos del fondo de reparación capital, cuyo monto se forma sobre la base del monto mínimo de la contribución para la reparación capital, establecido por el acto normativo de un sujeto de la Federación de Rusia, puede complementarse con servicios y (o) trabajos de aislamiento de la fachada, reconstrucción de un techo no ventilado a uno ventilado, instalación de salidas al techo, instalación de sistemas automatizados de información y medición para el consumo de recursos comunales y servicios comunales, instalación de dispositivos colectivos (comunes) de medición del consumo de recursos necesarios para la prestación de servicios comunales, y unidades de control y regulación del consumo de estos recursos (energía térmica, agua caliente y fría, energía eléctrica, gas) y otros tipos de servicios y (o) trabajos”.

  3. María

    Me llegan notificaciones de nuestra Energocomfort, exigen reemplazar el contador, ya que “de lo contrario el cálculo se hará según una tarifa elevada”. En la correspondencia con la empresa señalé que el plazo del contador no ha expirado y funciona correctamente. Ahora ya no veo sentido en reemplazarlo – nuestra casa pertenece a TSN, y con cargo a los fondos de reparación capital hay que cambiar completamente los tableros, y no solo los contadores.

    • Experto
      Amir Gumárov
      Experto

      Buenos días. ¿Cómo justifica la empresa sus exigencias? He oído que supuestamente personas de esta empresa incluso iban casa por casa y exigían reemplazar los contadores, pero resultó que eran estafadores. Mire la dirección de remitente, compruebe si realmente pertenece a la empresa y, si es así, pida una justificación de la exigencia.

  4. Larisa

    Hace unos días nos enviaron una notificación así, en la que se indica que en un plazo de 10 días debemos reemplazar el contador. De lo contrario, nos aumentarán el cobro por la energía consumida. Unos días antes de esta carta, una señora recorrió el edificio y convencía a todos de cambiar los contadores, amenazando con que cortarían la luz, y ofrecía el reemplazo por 74 €. Daba papeles en los que figuraba 'Mosoblúchet', aunque a nosotros nos atiende la empresa Istrinskie Elektroseti.

    Ahora ha llegado un documento de Istrinskie Elektroseti, pero los dispositivos pasaron la inspección y nadie redactó ningún acta sobre su inutilidad, nos aceptan el pago regularmente, ¡y de repente comenzaron a atacarnos con respecto al reemplazo!

    • María Govorujina

      Buenos días. Esto es un fraude. Lo más probable es que la señora no sea de Mosoblúchet, sino de estafadores. No haga caso a representantes de organizaciones con las que no tenga un contrato de suministro de energía. E incluso cuando lleguen los gasistas de la empresa suministradora de gas, exija siempre que le muestren su identificación.

      ¡Hay muchísimos casos de fraude! Recuerde que todas las instrucciones similares solo tienen sentido considerarlas si provienen de la empresa de servicio.

  5. Víctor

    Mi contador tiene 15 años y solo ha registrado 20 mil kWh. ¿Acaso no se puede simplemente revisarlo mediante un pago, como, por ejemplo, los contadores de agua?

    • Experto
      Amir Gumárov
      Experto

      Hola. Si no hay una orden oficial de reemplazo como resultado de una inspección realizada por el personal de Energosbyt, entonces no tiene ningún sentido cambiar el medidor eléctrico.

      En general, ¿qué plazos entre verificaciones tiene establecidos? ¿Nunca ha pasado una verificación? Los contadores eléctricos se verifican igual que se realiza la verificación de los contadores de agua, en los plazos establecidos.

      De nuevo, aquí hay 2 opciones:

      – Llevar a verificación al laboratorio (y eso es dinero + cálculo según la norma).
      – Solicitar una verificación in situ (en algunos casos imposible o no conveniente).

      En el primer caso, la mayoría de las veces es más barato reemplazar el dispositivo por uno nuevo, por lo que la gente de las zonas rurales no suele optar por las verificaciones.

    • Experto
      Amir Gumárov
      Experto

      Y otra pregunta. ¿Acaso no ha expirado la vida útil de su contador?

  6. Larisa

    Desde mayo nos están obligando a cambiar el contador, mi esposo fue a presentar una solicitud de reemplazo. En la empresa le dieron un número de teléfono al que debía transferir un anticipo de 50 €, y le dijeron que los otros 40 € después del cambio del contador … No redactó ninguna solicitud de reemplazo.

    • María Govorujina

      Hola. Todo en su historia es un tanto fantasmal. ¿Qué significa que le dieron un número de teléfono al que debe realizar un pago por adelantado? ¿No han oído hablar de los recibos? ¿Y del contrato? Además, la cantidad me alarmó. Revisé el sitio web de Mosenergosbyt, incluso en la capital, el cambio cuesta MÁXIMO 85 €. Luego, la ausencia de una solicitud con un requisito de pago anticipado también es sospechosa.

      Otra pregunta – ya es diciembre, si ha tenido problemas con el contador desde mayo, ¿por qué hasta ahora no le han aplicado la tarifa estándar por mal funcionamiento del dispositivo antiguo o por haber superado su vida útil (o sí se la han aplicado?)

      ¿A dónde fue su esposo? ¿Al lugar que le indicaron los empleados que dijeron cambiar el contador, o exactamente a la dirección de la oficina principal indicada en el recibo?

      Mi consejo – vaya usted mismo a la dirección exacta de Energosbyt. Averigüe todos los detalles y, sin la firma de un contrato y un recibo, no realice ningún pago anticipado. Además, infórmese de la razón exacta del cambio y obtenga la orden por escrito.

      Su historia se parece mucho a los relatos y reportajes sobre estafadores que llevan a cabo este tipo de esquemas.

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