Por qué no enciende la lavadora: causas de la avería + instrucciones de reparación

Evguenia Kravchenko
Revisado por especialista: Evgenia Kravchenko
Autor: Daria Semiónova
Última actualización: Junio de 2026

Independientemente de la marca y las capacidades funcionales, la vida útil del equipo de lavado es de 5 a 15 años. Sin embargo, debido a las frecuentes fluctuaciones de electricidad, agua de mala calidad y daños mecánicos, los equipos presentan fallos en el funcionamiento del sistema.

Las instrucciones que se ofrecen a continuación le ayudarán a determinar por su cuenta por qué no enciende la lavadora y le indicarán cómo solucionar la avería con sus propias manos.

Causas de avería de los equipos

Antes de desechar la lavadora debido a su mal funcionamiento, puede diagnosticarla usted mismo. A menudo, las averías en el aparato son menores, por lo que la sustitución de piezas se realiza sin llamar a un técnico.

El equipo puede no iniciar el programa de lavado o incluso no encenderse en absoluto por varias razones. Identificarlas a tiempo permitirá prolongar la vida útil por varios años más y ahorrar dinero en ello.

№1 — falta de suministro eléctrico en la red

En el caso de que al conectar el enchufe de alimentación a la toma de corriente no se encienda la pantalla, y en los aparatos con control mecánico el dispositivo no arranca en absoluto, entonces es posible que no llegue corriente.

La causa puede ser problemas en el cuadro eléctrico, fallo del interruptor automático, del enchufe o la activación de la desconexión de protección en presencia de un interruptor diferencial (RCD).

Cuadro eléctrico en buen estado
Una avería en el cuadro puede ocurrir debido a un largo período de uso, fluctuaciones de voltaje en el sistema, quemadura o daño mecánico del cable (por ejemplo, en caso de trabajos de reparación), entre otros.

El interruptor automático, por lo general, salta ante un cortocircuito, un cambio brusco de corriente en la red o la entrada de agua en el enchufe. Para comprobar su estado, es necesario asegurarse de que está correctamente encendido.

Si el disyuntor se ha disparado, la palanca estará en la posición inferior – off. Si después de encenderlo el dispositivo no funciona, significa que se ha estropeado y será necesario reemplazarlo por completo.

Las señales características de que el dispositivo de protección se ha disparado son que el usuario recibe una descarga eléctrica al intentar poner en marcha la máquina, tras lo cual se activa dicho dispositivo.

El interruptor diferencial (RCD) se activa para prevenir incendios por fugas de corriente y evitar descargas eléctricas a las personas al encender aparatos.

Por lo tanto, es posible que se haya producido un fallo en el suministro eléctrico o que el dispositivo se haya activado debido a su baja calidad. Si la causa de la falta de electricidad es esta, entonces es necesario verificar su funcionamiento y la presencia de problemas adicionales en el cuadro.

En otro caso, la falta de arranque del aparato ocurre cuando el enchufe está averiado.

Enchufe para conectar el equipo
Externamente, el dispositivo puede verse ligeramente quemado, con marcas características de color negro en los orificios de conexión del enchufe o derretido.

Para comprobar su funcionamiento, es necesario usar un destornillador indicador y ver si hay corriente en él. También se puede intentar conectar otro aparato eléctrico, por ejemplo, un secador, una plancha o una lámpara de mesa. Si los aparatos funcionan, entonces hay que buscar otra causa.

Con la ayuda de un multímetro se puede comprobar la presencia de fase en el enchufe de la siguiente manera:

  1. Tomar el instrumento de medición y activar el modo de medición de corriente alterna (ACV).
  2. Establecer el valor máximo en el instrumento – 220 V.
  3. Conectar las puntas del dispositivo a los conectores del enchufe.
  4. Registrar las lecturas de la red en el panel especial.
  5. Con base en la información obtenida, concluir si el enchufe funciona o si requiere su posterior reemplazo.

Cuando se hayan realizado los métodos anteriores y no se haya identificado la causa, entonces se debe verificar el funcionamiento de las piezas de la máquina.

№2 — fallo de los elementos del cable de red

El cable del aparato está constantemente sometido a diversas deformaciones: curvaturas, aplastamientos, tensiones, roturas. Por lo tanto, no se descarta la posibilidad de que se dañe durante el uso.

Para determinar este tipo de avería, es necesario inspeccionar visualmente el cable y también el enchufe. En los dispositivos puede haber marcas de quema o fusión del plástico, y un olor desagradable correspondiente.

Conexión de la máquina mediante un alargador
En caso de detectar tal problema, está terminantemente prohibido usar el cable y el enchufe, ya que podría provocar descargas eléctricas o un cortocircuito.

También se puede comprobar si hay roturas en el cable con un multímetro. En este caso, el dispositivo debe conectarse a los tres cables por turnos. Si se detecta una avería, es mejor reemplazar el cable en lugar de unir los elementos con cinta aislante.

Si la máquina se conecta a la red mediante un alargador, la causa de que no arranque puede residir en ese dispositivo.

La verificación del funcionamiento del alargador debe realizarse también conectando otros aparatos eléctricos. Si está defectuoso, será necesario conectar el equipo a través de otro dispositivo o directamente a la toma de corriente.

№3 — problemas con el botón de “Encendido”

Es posible que el lavado no se inicie debido a problemas con el botón de “Inicio”. Este problema suele darse con más frecuencia en las generaciones más nuevas de modelos. El principio de funcionamiento de estos aparatos consiste en que la corriente pasa directamente del cable de red al botón.

Para comprobar si la pieza funciona correctamente, debe realizar las siguientes acciones:

  • desconectar el aparato de la red eléctrica;
  • retirar la parte superior de la carcasa del equipo;
  • desatornillar y extraer el panel de control donde se encuentra el botón;
  • desconectar los puntos de conexión de los cables del botón;
  • conectar un multímetro en ellos y verificar la presencia de corriente cuando el botón está en modo encendido.

Si el botón funciona correctamente, el dispositivo emitirá un sonido correspondiente. Si se detecta el problema, la pieza debe ser reemplazada.

Botón de inicio del lavado en el dispositivo
El botón puede estar hundido debido al uso prolongado del equipo, obstruido por polvo o detergente en polvo, o no funcionar por rotura de los cables internos.

Algunos equipos tienen un principio de funcionamiento ligeramente diferente, y la tensión no llega al botón de encendido, sino al programador o al módulo electrónico. Esto depende del modelo y del fabricante del aparato en concreto.

№4 — avería del módulo electrónico o del programador

La verificación del estado de estas piezas se realiza solo después de haber comprobado la correcta conexión de todos los circuitos eléctricos, la integridad de los cables, el enchufe y el dispositivo de bloqueo de la escotilla.

Estos componentes del equipo son bastante costosos, por lo que la conveniencia de reemplazarlos debe decidirse de forma individual.

Programador desmontado
La causa del fallo de los elementos puede ser un manejo descuidado del equipo, una fluctuación de tensión en la red, la entrada de humedad en el mecanismo o un defecto de fábrica en la pieza nueva.

Para detectar la avería, es necesario desmontar el programador. Sus dispositivos varían según el modelo y la marca de la máquina. El orden general de desmontaje es el mismo, pero el aspecto externo de la pieza puede ser diferente.

№5 — el sistema de bloqueo no funciona

Si el equipo se enciende y el indicador de alimentación se ilumina, pero el programa de lavado no se inicia, debe comprobar el estado del elemento de bloqueo de la escotilla.

Por lo general, la máquina bloquea la puerta al iniciar un programa. Si esto no ocurre, entonces hay que prestar atención a este componente.

Realización del reemplazo del dispositivo de bloqueo de la escotilla
En los dispositivos con carga frontal, el bloqueo de la puerta se realiza mediante una cerradura especial ubicada en el lateral de la escotilla.

Para ello, se desmonta la parte frontal del cuerpo del aparato y se mide con un multímetro la presencia de tensión en dicho elemento. Si la corriente pasa, pero el mecanismo no funciona, entonces será necesario reemplazarlo por completo.

En caso de que el instrumento indique ausencia de tensión, entonces se requiere verificar y reparar la unidad de control, ya sea el módulo electrónico o el programador.

№6 — fallo del filtro de interferencias

En el dispositivo de cada modelo está instalado un elemento especial que se encarga de suprimir la radiación electromagnética durante el funcionamiento, – el filtro de interferencias.

La pieza permite proteger otros aparatos de las ondas electromagnéticas, que podrían dañarlos. En caso de avería de este componente, la lavadora no se encenderá y los indicadores no se iluminarán.

Filtro de interferencias de la lavadora
El filtro puede averiarse durante el uso prolongado del aparato, por un cortocircuito o por un defecto de fábrica. Al producirse la avería, se interrumpe el circuito eléctrico y, por consiguiente, no se suministra tensión a la unidad de control, por lo que el aparato no funciona.

Además, el filtro de red evita que el sistema electrónico interno del dispositivo se queme o se dañe.

Cuanto más caro sea el aparato y más funciones tenga, más susceptibles son los componentes a sufrir averías en caso de fluctuaciones de tensión. Existe una alta probabilidad de que uno de los elementos importantes se queme: la placa, el motor, la resistencia calefactora, el cableado.

Por lo tanto, es necesario realizar puntualmente la sustitución del filtro en caso de que falle, para proteger el dispositivo de averías más graves.

№7 — daño en el cableado interno

La mayoría de los dispositivos tienen una estructura interna tal que los cables entran en contacto entre sí y, con la vibración, pueden cruzarse, enredarse, salirse de las ranuras de los circuitos eléctricos y romperse.

Pantalla de la lavadora automática
En caso de tal avería, el aparato se encenderá, pero la pantalla con los indicadores se iluminará toda a la vez, parpadeará o se apagará.

Para identificar la zona de rotura o quemadura, es necesario desmontar completamente el dispositivo. Un examen minucioso de los cables y circuitos, así como el uso de un multímetro, ayudará a localizar los puntos problemáticos. Posteriormente, será necesario reemplazar o soldar las secciones dañadas.

Instrucciones paso a paso para la reparación del equipo

Después de estudiar todos los posibles tipos de averías y de haber diagnosticado la lavadora, se debe proceder a reemplazar la pieza o componente necesario. Para realizar la reparación se necesitarán destornilladores, un multímetro, cinta aislante, esquemas y también repuestos nuevos si es necesario.

Las siguientes instrucciones le ayudarán a realizar usted mismo la reparación de un componente específico del aparato. Antes de desmontar y probar el conjunto, debe leer las instrucciones para comprender las particularidades de la disposición interna y el tipo de avería en el modelo concreto.

Reparación del elemento de encendido

El botón de encendido puede no funcionar debido a que se queda atascado o está sucio. En ese caso, se recomienda limpiar el área donde se encuentra el elemento de inicio.

Será suficiente con usar un paño y algún objeto afilado si hay una capa fuerte, por ejemplo, un cuchillo.

Para realizar la limpieza, deberá desconectar el dispositivo de la red y desmontar el panel frontal. Es necesario desmontar con cuidado el panel, extraer el botón y limpiar todas las piezas de plástico. Luego, vuelva a montar en orden inverso.

Pieza de repuesto del elemento de encendido
Si el botón no funciona debido a la rotura del cable interno, entonces será necesario comprar una pieza nueva. Al realizar el pedido, debe indicar el modelo de la máquina y su número de serie.

El desmontaje del conjunto se realiza de manera similar. Para mayor comodidad, es mejor usar una cámara o teléfono y registrar todos los pasos del desmontaje. Esto permitirá evitar errores durante el montaje.

A continuación, debe reemplazar la pieza y verificar su funcionamiento con un multímetro. Después de montar el dispositivo, verifique nuevamente que todo se haya hecho correctamente y que se inicie el programa.

Comprobación del estado del programador y su reparación

Si los demás elementos de control y la conexión de red del conjunto han sido revisados y están en buen estado, entonces debe proceder al análisis del programador. Será necesario desmontar completamente esta pieza en partes pequeñas e inspeccionarlas cuidadosamente.

Para verificar si hay una avería y realizar la reparación del programador, es necesario:

  1. Desmontar el panel frontal del conjunto para acceder al mecanismo.
  2. Extraer el programador y proceder a desmontarlo pieza por pieza.
  3. Presionando los seguros laterales, liberar la tapa y extraer la placa.
  4. Inspeccionar la placa y verificar si hay puntos quemados; si es necesario, soldar dichos puntos.
  5. Con un multímetro, medir la resistencia en los contactos.
  6. Verificar la presencia de partículas extrañas o suciedad en el engranaje central.
  7. Extraer del dispositivo todos los engranajes y el núcleo.
  8. Evaluar visualmente su integridad, limpiar las piezas con alcohol y volver a montar en orden inverso.

Al desmontar este componente, debe verificar obligatoriamente el bobinado del motor.

Reparación del programador del conjunto
Durante el funcionamiento del conjunto, el elemento puede quemarse y, por lo tanto, interferir con el funcionamiento correcto. Al detectar el problema, será necesario reemplazar el cable.

Algunas máquinas tienen una construcción más compleja del programador, por lo que su reparación no siempre es conveniente. A menudo, los elementos simplemente se reemplazan por otros nuevos.

Sustitución del dispositivo de bloqueo del equipo

El dispositivo de bloqueo puede fallar debido al largo período de uso del producto.

El calentamiento constante del equipo y el enfriamiento brusco provocan que la placa bimetálica se deforme y pierda sus propiedades funcionales. Como resultado, se produce una rotura del elemento, cuya sustitución requiere el desmontaje completo de la cerradura.

Dispositivo de bloqueo de puertas
Con la puerta del dispositivo abierta, la sustitución de la pieza se realiza extrayendo la cerradura. Para ello, es necesario usar un destornillador de estrella y unos alicates, con los cuales se debe extraer la abrazadera del fuelle.

Para realizar el desmontaje, será necesario desatornillar dos tornillos que fijan la cerradura al cuerpo del producto. Una vez liberado el elemento, es necesario extraerlo, sujetándolo cuidadosamente con la mano desde el lado opuesto.

Para mayor comodidad, se puede inclinar ligeramente hacia atrás el cuerpo del aparato, para que el tambor no obstaculice el libre acceso a la pieza. Realizar la sustitución de la cerradura con bloqueo de puerta es bastante sencillo:

  1. Es necesario desconectar los conectores con cables del elemento antiguo y volver a conectarlos a la pieza nueva.
  2. Realizar la instalación de la pieza reemplazada, fijarla con los tornillos.
  3. Volver a colocar el fuelle en su posición original y fijarlo con la abrazadera.
  4. Verificar el funcionamiento del dispositivo iniciando un ciclo de prueba.

Si la puerta del dispositivo se ha atascado en posición cerrada y no se puede abrir, será necesario desmontar la parte superior del cuerpo.

Con la mano, palpar la ubicación de la cerradura, presionar el pestillo para abrir la puerta. A continuación, realizar la sustitución del elemento roto según las instrucciones anteriores.

Sobre otros métodos de desbloqueo de la puerta de la lavadora, lea más adelante.

Sustitución paso a paso del filtro de interferencias roto

En primer lugar, hay que entender que el filtro de red no es reparable. En caso de avería, será necesario sustituirlo completamente por una pieza nueva. Se puede adquirir en una tienda especializada: comprar uno similar o elegir uno parecido por sus características.

Filtro de interferencias en el equipo de lavado
La avería del filtro puede manifestarse externamente mediante el disparo constante de los interruptores automáticos en el cuadro de distribución, lo que conlleva el riesgo de un posible cortocircuito o incluso incendio.

Para verificar la necesidad de sustituir este elemento, será necesario realizar la siguiente lista de operaciones:

  • desconectar el aparato de la red eléctrica;
  • desatornillar los tornillos del panel trasero y separar la parte superior del cuerpo;
  • en la parte superior se encuentra el filtro, que debe comprobarse con un multímetro.

La comprobación debe realizarse ajustando previamente el tester a la posición de medición de resistencia.

Multímetro para el diagnóstico de la máquina
Las puntas del dispositivo deben conectarse a la entrada y salida de los condensadores. El valor en el instrumento debe ser de aproximadamente 0,47 µF.

Los contactos deben revisarse por pares, y como resultado, la lectura debe ser de 680 kΩ. Los datos pueden diferir ligeramente de los indicados.

Sin embargo, si las lecturas de resistencia son cercanas al valor infinito y la capacitancia de los condensadores es igual a cero, entonces esto indica una falla del componente.

El reemplazo de la pieza de repuesto debe realizarse en el siguiente orden:

  1. Desatornille los pernos de fijación con los que el filtro está asegurado al cuerpo.
  2. Se pueden fotografiar los pasos del desmontaje para no confundirse con el orden de montaje.
  3. Desconecte los conectores con cables y conéctelos al producto nuevo.
  4. Monte todos los elementos en orden secuencial.

Luego, debe verificar el correcto funcionamiento del equipo. Es mejor realizar un ciclo de lavado corto sin carga de ropa.

Si la pieza necesaria no está disponible en la tienda y necesita esperar un tiempo hasta que la entreguen, puede conectar un filtro de línea externo.

Este dispositivo se parece a un alargador común y se conecta a la red eléctrica a través de un enchufe. A él se pueden conectar otros electrodomésticos que se usan con frecuencia.

Conclusiones y video útil sobre el tema

El video ayudará a entender por qué no enciende la lavadora usando como ejemplo un aparato de Whirlpool, así como a realizar de forma independiente la reparación de las piezas necesarias o su reemplazo:

Video instructivo para identificar la causa de la avería del dispositivo y las características del reemplazo del botón de inicio:

En el video se describe detalladamente el propósito del filtro de interferencias en el equipo de lavado, las características de su reemplazo en caso de falla, así como las formas de encender el dispositivo sin él:

Cabe señalar que el equipo moderno se caracteriza por un sistema de control electrónico de alta tecnología y una construcción compleja. Por lo tanto, en caso de cualquier avería, se requerirá un diagnóstico detallado y pruebas de muchos elementos de la lavadora. Para ello, se necesitan algunos conocimientos y herramientas, y las instrucciones detalladas en fotos y videos ayudarán a resolver incluso un problema complejo de forma independiente.

Si usted tiene los conocimientos o habilidades necesarios en el ámbito de la reparación de lavadoras, por favor, compártalos con nuestros lectores. Deje comentarios, haga preguntas – el bloque de contacto se encuentra a continuación.

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Comentarios de los visitantes
  1. Natalia

    El cable de alimentación de la lavadora – es lo primero que revisé cuando la lavadora no encendía. Teniendo perros en casa, que con sus afilados dientes adoran morder los cables, los daños en el cable – son algo común. Incluso tuve que hacer una funda metalizada especial para proteger de alguna manera los cables de alimentación. Abren cualquier puerta, son tan inteligentes que nacieron así.

  2. Víctor

    Ante una avería, lo principal es entender si usted puede encargarse de la reparación usted mismo o si es mejor llamar a un técnico. Porque con acciones ineptas se puede empeorar la situación. Yo me las arreglo cuando es necesario quitar el panel frontal y revisar los contactos, apretar algo, soldar, pero no me arriesgo a desarmar la máquina y reemplazar piezas complejas. No todo el mundo tiene suficientes conocimientos para realizar esa reparación correctamente, ni siquiera siguiendo una instrucción detallada.

  3. Svetlana

    Una vez tuvimos una situación interesante cuando compramos una lavadora para mi madre en la casa de campo. La elección recayó en Candy (la mejor relación calidad-precio en la tienda en ese momento). La llevaron, mi esposo la conectó, y no funcionaba. No se encendía en absoluto. Un par de veces se encendió, parpadeó con las luces y se apagó de nuevo. Finalmente, mi esposo recordó que cuando la transportaba en el remolque, estaba acostada sobre el lado derecho. La puso sobre el lado izquierdo durante media hora y… ¡oh, milagro! Funcionó. Desde entonces no hemos tenido ningún problema con ella, pero a esa marca ya no le tenemos confianza).

  4. Me parece que es más fácil comprar una nueva que complicarse la vida.

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