¿Qué hacer y a dónde llamar si huele a gas en el portal? Procedimiento a seguir al detectar una fuga

El gas natural doméstico es un combustible económico que aún se utiliza para crear condiciones de vida favorables en casas particulares y edificios de poca altura. Gracias a la gasificación, los ciudadanos pueden usar cocinas y hornos, y los propietarios de calderas nunca sufren por falta de calefacción y agua caliente.

Sin embargo, el gas es una fuente de peligro, y si se violan las normas de instalación o uso del equipo de gas, pueden sufrir daños la propiedad y los propios residentes de los edificios de varios pisos. Una de las primeras señales de peligro potencial es un olor específico desagradable.

Para prevenir consecuencias irreversibles, existen instrucciones tanto para los residentes como para los trabajadores de la compañía de gas. En este artículo analizaremos en detalle qué hacer si huele a gas en el portal, a dónde llamar y a quién informar sobre una fuga.

¿Cómo actuar al detectar olor a gas?

Es erróneo pensar que el combustible azul llega a los hogares directamente desde las entrañas de la tierra. En realidad, en su recorrido desde el pozo hasta la cocina, pasa por varias etapas de procesamiento. La composición del gas se modifica para que llegue a las viviendas y empresas apto para su uso y seguro para las personas.

La base de la mezcla combustible es aproximadamente un 75-80 % de metano, además contiene dióxido de carbono, propano, butano, sulfuro de hidrógeno y vapor de agua.

La alta presión del gas de la red, que alcanza 11 MPa o más, no es adecuada para uso doméstico, por lo que en la estación de distribución se reduce a un valor de trabajo de 1,2 MPa

¿Es posible intoxicarse con metano en el portal? Probablemente no. Pero una alta concentración en el aire del portal o del apartamento puede provocar una explosión o un incendio; y esto sí que es un verdadero peligro para un edificio de varias plantas.

Analicemos las causas de fuga de combustible doméstico en un edificio residencial y descubramos qué acciones se deben tomar cuando aparece olor a gas en el portal.

Causas del olor desagradable del gas

Con fines de prevención y protección de personas y edificios contra las consecuencias negativas del uso de mezclas domésticas explosivas, se les añaden sustancias especiales – odorantes. El olor desagradable en caso de fuga pertenece a ellos, no al gas natural, que casi no huele.

Como marcador para el gas doméstico se utiliza con mayor frecuencia metilmercaptano – un gas con un olor tan repugnante como el de la col podrida. Incluso una pequeña cantidad de este 'aroma' es rápidamente detectada por un usuario común, y es bastante difícil confundirlo con otra cosa.

No hay que temer que los aditivos venenosos de mal olor puedan ser peligrosos: su concentración en el combustible doméstico es bastante baja como para causar daños a la salud.

Además del metilmercaptano, se utiliza etilmercaptano, que también se caracteriza por un olor penetrante y buena volatilidad.

Desafortunadamente, los inquilinos demasiado inquietos a menudo confunden el olor a gas con otros 'aromas' fuertes. A veces las situaciones llegan al absurdo: una botella derramada de aguarrás o un bote de queroseno que gotea se convierten en el motivo de llamar al servicio de emergencias.

No olvide que por una llamada falsa están previstas sanciones administrativas – multas de 10 a 15 €. Y si se trata de un falso aviso de fuga de gas en un establecimiento público, entonces se incurre en responsabilidad penal con todas las consecuencias: una multa de hasta 2000 € o una pena de hasta 5 años.

Pero no todo es tan grave. Si la llamada se considera errónea (una abuelita 'se excedió' o un niño pequeño decidió salvar la casa sin entender los olores en el portal), los bomberos o los representantes del servicio de gas simplemente se darán la vuelta y se irán.

Según las estadísticas, en Moscú se reciben diariamente alrededor de 150 solicitudes con quejas sobre el olor a gas (hace 10 años eran alrededor de 700-800). Pero solo se confirma el 5% del total, el resto son erróneas.

Está claro que una persona no es un analizador de gases, por lo que no puede determinar con exactitud la composición de las sustancias en el aire. Por ello, los especialistas instan a usar la razón y evaluar la situación con serenidad.

¿Por qué se producen fugas de gas doméstico?

Es más fácil reaccionar en momentos críticos si la causa es evidente.

Pero en el portal, precisamente, pueden surgir dificultades para determinar la causa, porque el olor puede filtrarse desde tres lugares:

• la calle;
• el apartamento;
• el sótano.

En la calle, las tuberías de gas generalmente se colocan bajo tierra y se sacan al exterior frente a la pared de un edificio residencial de varios pisos.

Los tubos y accesorios de la tubería principal de gas se instalan de acuerdo con los requisitos de GOST y SNiP, a una distancia determinada de ventanas y puertas de las casas, para protegerlos de daños mecánicos accidentales.

Una perforación en la tubería en la calle es un fenómeno extremadamente raro. El acero resistente soporta árboles caídos durante un huracán y golpes de martillo. Pero si la estanqueidad de la tubería se ve comprometida, es difícil detectar la fuga de gas en el espacio abierto por el olor. Sin embargo, se puede escuchar un ruido similar a un silbido con siseo.

Si la grieta o el agujero se encuentra cerca de la puerta de la entrada, parte del gas entrará en el interior de la casa; de ahí el posible olor desde la calle.

Si la rotura en la tubería en la calle aún se puede notar visualmente o detectar por el ruido, entonces una fuga en el interior no se puede encontrar de inmediato; las puertas cerradas lo impedirán.

Lo más sencillo que se puede hacer es avisar rápidamente a los vecinos de la sospecha. En esta etapa, a menudo se descubre que alguien tiene una fuga en casa debido a una manguera desgastada o un quemador roto. El equipo también puede averiarse en el sótano si allí hay una caldera instalada o una derivación hacia la cocina (aunque esto está prohibido por los requisitos de instalación).

Las causas de la fuga son las siguientes:

• instalación de equipos viejos o de baja calidad;
• incumplimiento de las normas de instalación;
• violación de las normas de uso;
• sustitución inoportuna de las mangueras de gas, entre otros.

Los defectos de instalación se pueden identificar por el color de las llamas: en lugar del azul «correcto», tienen un tono rojizo o amarillento.

La pérdida de estanqueidad de las conexiones se puede comprobar de forma tradicional: sumergir una esponja en agua jabonosa y aplicarla en el lugar sospechoso. Si el jabón forma espuma, se ha encontrado la zona de emergencia.

Los métodos para detectar la ubicación de una fuga los hemos tratado con más detalle en este artículo.

Primeras acciones al detectarlo

El olor en la entrada suele provenir de los apartamentos, por lo que hay que intentar encontrar la vivienda donde se ha producido la fuga. Lo único que se puede hacer en el pasillo es abrir de par en par las ventanas o las ventanillas. Si están herméticamente cerradas, hay que abrir las puertas de la entrada, apuntalándolas con una piedra o un palo.

Según SP 2.13130.2012, las hojas de las ventanas en la entrada deben ser activas, es decir, abrirse y cerrarse fácilmente. Este requisito está dictado por las normas de seguridad contra incendios.

Dado que tanto las tuberías como el equipo de gas se encuentran en los apartamentos, todas las acciones posteriores se realizan allí mismo.

En primer lugar, es necesario:

• Abrir todas las puertas y ventanas lo más rápido posible. Si el olor es demasiado fuerte, se debe usar un paño para protegerse.
• Si hay un teléfono fijo en la habitación, desconéctelo para que no suene.
• Cerrar la llave de paso de gas y todos los grifos del equipo.
• Salir del apartamento, desconectando el suministro eléctrico en el cuadro de paso.
• Llamar al MChS, al servicio de gas de emergencia o a los bomberos.

No ingrese a la casa hasta que lleguen los especialistas y eliminen el peligro. Si es posible, notifique a todos los residentes de la casa sobre la amenaza de explosión y asegúrese de que también abandonen sus apartamentos.

Ahora averigüemos adónde llamar, si huele a gas en el portal o en el apartamento.

La llamada desde un teléfono fijo se realiza al número 04, pero es mejor llamar desde la casa de al lado. 112 es el número universal del servicio de emergencias, que funciona incluso con una tarjeta SIM bloqueada.

Los operadores móviles para estos casos ofrecen la posibilidad de llamar a los servicios de emergencia incluso con saldo negativo o cero:

• Megáfon – 040
• MTS – 040
• Tele2 – 040
• Beeline – 004

Los empleados de Gorgaz insisten en que las llamadas se realicen desde la calle, por teléfono móvil. No se debe llamar desde un portal con gas.

Los representantes del servicio de emergencias actúan según las instrucciones. Al llegar, deben encontrar el lugar de la fuga, registrar este hecho y llevar a cabo medidas para eliminar el peligro.

Normalmente, en la brigada actúan varias personas al mismo tiempo, por lo que todas las medidas para eliminar la fuga se completan rápidamente. Después de terminar el trabajo, el capataz llama a la central de despacho y el equipo regresa a la base.

¿Qué no se debe hacer durante una fuga?

Un movimiento incorrecto y la casa puede saltar por los aires, por lo que analicemos qué no se debe hacer cuando hay olor a gas:

• encender cerillas, usar el encendedor;
• entrar a la habitación con un cigarrillo encendido;
• intentar llamar desde una habitación con gas;
• encender la luz o cualquier aparato eléctrico;
• apagar los aparatos eléctricos encendidos para evitar chispas.

También está prohibido regresar al apartamento o al pasillo donde haya olor a gas hasta que los especialistas hayan eliminado el peligro.

Un gran error es llamar a los vecinos presionando el botón del timbre. Esto también puede provocar una explosión. Se recomienda golpear la puerta: es más efectivo, ya que el golpe suele propagarse por todo el edificio.

No se debe usar el ascensor, porque existe el riesgo de quedarse atascado.

Si el gas que sale de la tubería se ha incendiado, no se debe apagar. Mientras el fuego arda, no habrá explosión. Hay que abrir la ventana y cerrar la válvula.

Medidas preventivas y reglas

Para que el desagradable olor a gas no moleste a los residentes ni en el apartamento ni en el portal, es necesario cumplir una serie de requisitos. El principal es usar correctamente las cocinas y calentadores de gas, porque la mitad de los problemas ocurren precisamente por una actitud irresponsable hacia la operación del equipo.

Los propietarios de apartamentos están obligados a:

• utilizar equipos en buen estado con una vida útil permitida;
• usar los aparatos estrictamente para el fin previsto;
• supervisar el calendario de mantenimiento (con las inspecciones preventivas anuales);
• realizar a tiempo la reparación de los elementos de la tubería o el reemplazo de las mangueras.

La instalación y conexión de nuevos equipos la realizan los representantes del servicio de gas.

Si el propietario de la vivienda ha instalado por su cuenta una placa de cocina o ha conectado un horno, el técnico de gas debe comprobar la estanqueidad de las conexiones y documentarlo. De lo contrario, dicho usuario se enfrenta a multas.

Cualquier infracción se castiga con multas, pero eso no es lo peor. Un propietario imprudente pone en peligro la salud y la vida de sus familiares y vecinos.

En ningún caso se deben realizar trabajos de soldadura por cuenta propia ni trasladar las tuberías de gas a otro lugar.

Todas las medidas de traslado y sustitución deben coordinarse con la organización de servicio.

Conclusiones y video útil sobre el tema

Instrucción breve y clara sobre una fuga de gas:

Consejos generales para detectar una fuga:

El olor a gas no aparece sin motivo: siempre es una señal de peligro que requiere concentración y máxima atención.

Si vive en un edificio de varios pisos conectado al sistema de suministro de gas, esté siempre alerta y ante los primeros signos de fuga llame al servicio de gas. Solo los especialistas pueden determinar la causa del peligro y eliminarla.

En su entrada ha aparecido un olor extremadamente desagradable y sospecha que la causa es una fuga de gas? ¿O duda si realmente es una fuga? Haga las preguntas que le interesen a nuestros expertos y a otros visitantes de nuestro sitio que tengan experiencia personal en la detección de fugas – el formulario de contacto se encuentra debajo de esta publicación.