Documentos normativos para el cálculo de radiadores de calefacción
Hola. Tengo el siguiente problema. Durante la renovación, nos reemplazaron los radiadores de calefacción, pero la empresa administradora no tuvo en cuenta que nuestro apartamento es de esquina, que estamos en la primera planta y sobre el sótano. Como resultado, instalaron la misma cantidad de radiadores que en los pisos típicos del edificio. Este invierno, a -31°C, teníamos solo +12-14°C en el apartamento. Planeamos demandar a la empresa administradora, pero no encuentro los materiales necesarios para el cálculo.
Indíqueme dónde obtener los documentos normativos con toda la información necesaria (coeficientes, diversos matices en el cálculo de la cantidad de radiadores, etc.). Soy ingeniero civil de PGS (jubilado). Por favor, envíe enlaces a los documentos normativos actuales. ¡Gracias de antemano!
Costo de conexión de gas a una casa particular: precio de organización del suministro de gas 
Las mejores lavadoras con secadora: ranking de modelos y consejos para compradores 
Qué es la temperatura de color de la luz y matices de selección de temperatura de lámparas según sus necesidades 
Reemplazo del calentador de gas en un apartamento: documentación del reemplazo + normas y requisitos básicos
¡Hola! No necesita aquí el cálculo de radiadores, eso no ayudará. Existe un documento: GOST 30494-2011. «Edificios residenciales y públicos. Parámetros del microclima en los locales». Contiene tablas y reglas para medir el régimen de temperatura. No lo confunda con GOST R 51617-2000, que ya es un documento no vigente, aunque en muchos foros todavía lo utilizan por alguna razón.
Debe medir la temperatura en cada habitación de su apartamento con un termómetro en buen estado. Cómo hacerlo está descrito en el GOST. Compare con la tabla n.º 1. Cuando observe que la temperatura no cumple con la norma, debe llamar a la UK. Asegúrese de preguntar y anotar el nombre completo del operador de turno que atendió la llamada, y registre la hora de la llamada.
Deben venir a su domicilio ingenieros para determinar y registrar la causa del bajo régimen de temperatura. También asegúrese de registrar su visita; si va a firmar el acta de inspección, saque una copia.
Cuando todo esto no ayude y la UK no tome medidas, vaya usted mismo y redacte una solicitud (obligatoriamente en dos copias, para que una quede en su poder) para realizar mediciones del régimen de temperatura en el apartamento. Verifique que la UK ponga todas las firmas y sellos en ambas copias de la solicitud: su copia y el original. O, antes de entregarles el documento, saque una fotocopia.
Redacte una reclamación a la empresa de servicios de vivienda y comunales según el modelo que aparece en la foto adjunta.
Las fotocopias deben hacerse cuando la comisión llegue a realizar las mediciones y le muestre (exíjalos) los cálculos de ingeniería de calefacción de su apartamento y los certificados del equipo.
Le darán un documento: el acta de verificación redactada. Con ella, vaya a la TETs. Ellos tendrán 7 días para reaccionar: recalcular los fondos pagados por usted y tomar algunas medidas para corregir la situación.
Si no ocurre así, con todos estos documentos puede acudir a las siguientes organizaciones:
1. Fiscalía
2. Zhilinspektsiya
3. Rospotrebnadzor
Si el caso llega a juicio, usted lo ganará, teniendo en su poder todos los documentos anteriormente mencionados.
El cálculo de radiadores y demás, con eso no resolverá nada. No existe tal estándar; hay cálculos de su ingeniero de planta, pero no le servirán de nada. El documento principal son las mediciones de temperatura y el acta. Porque ellos perderán tiempo y simplemente le dirán en el juicio: «¿Y qué? Que tenga dos radiadores no significa nada, quizás la casa sea lo suficientemente cálida, no hay ninguna infracción».