Reparación de lavavajillas Electrolux en casa: fallos típicos y su solución

Por muy popular que sea la tecnología fabricada bajo la marca Electrolux, no está exenta de averías. Una reparación sencilla de los lavavajillas Electrolux puede ser realizada por un maestro doméstico experimentado por sí mismo.

Para enfrentar tal tarea, es necesario estudiar las características del dispositivo y el funcionamiento de los lavavajillas, así como conocer las averías más comunes. Precisamente a estos temas está dedicado nuestro artículo – aquí hemos presentado los tipos de fallos más populares, así como recomendaciones para su solución.

Resumen de las averías más frecuentes

En general, los lavavajillas de la marca sueca se consideran de calidad con toda razón. Normalmente, los productos de montaje polaco son más baratos y se estropean más a menudo. Sin embargo, se observa que las máquinas Electrolux se caracterizan por un cuerpo robusto y una bomba de circulación fiable. Piezas como filtros, juntas, terminales de cableado y otros pequeños detalles tradicionalmente están fabricadas con un alto nivel y rara vez causan problemas.

A las averías típicas de esta tecnología suelen atribuirse los siguientes fallos:

• obstrucción de los elementos de desagüe y entrada de agua;
• calentamiento incorrecto del agua durante la ejecución del ciclo de lavado programado;
• fallo al ejecutar el programa seleccionado, etc.

Muy a menudo, las causas de estos fallos son violaciones de las recomendaciones de uso del aparato. Si los problemas comienzan poco después del inicio del uso o ocurren con demasiada frecuencia, hay que comprobar si existen tales violaciones.

Para que la máquina Electrolux no se estropee, hay que utilizarla correctamente: colocar bien la vajilla, usar detergentes de calidad, limpiar los filtros a tiempo

Además, conviene asegurarse de que el lavavajillas esté correctamente instalado y conectado sin problemas al alcantarillado y al suministro de agua. Los detalles de la instalación y conexión del lavavajillas se tratan en nuestro otro artículo.

Causa #1 — obstrucción del desagüe/suministro de agua

La baja calidad del agua del grifo – un problema característico en muchas regiones. La dureza excesiva, la presencia de inclusiones minerales y contaminaciones afectan negativamente el estado de los electrodomésticos, y los lavavajillas no son una excepción. Por esta razón, antes de que el agua entre al dispositivo, se debe instalar un filtro de manera obligatoria.

Es necesario lavarlo, limpiarlo y reemplazarlo periódicamente. Si con el tiempo se han formado daños, no se deben ignorar; es necesario colocar inmediatamente un filtro nuevo. De lo contrario, todas las impurezas ingresarán al interior del mecanismo del lavavajillas. No se debe pensar que la limpieza con productos químicos ayudará a eliminar ese efecto. Un filtro confiable es necesario.

El filtro de desagüe en este tipo de equipo debe limpiarse constantemente, ya que puede obstruirse fácilmente con restos de comida y otras impurezas.

Para limpiarlo, se deben seguir los siguientes pasos sencillos:

• desconectar el dispositivo del suministro de agua mediante la válvula de cierre;
• localizar la manguera de llenado con el filtro tanto del tubo del lavavajillas como del grifo;
• extraer los filtros;
• enjuagar los filtros y el tubo para eliminar las impurezas acumuladas;
• colocar todos los elementos en su lugar y realizar el montaje inverso.

Si hay demasiada suciedad, se debe usar un cepillo para la limpieza. Algunos propietarios creen que basta con un solo filtro de desagüe, pero la práctica muestra que un filtro adicional antes de la manguera de suministro nunca está de más.

Además, se debe realizar periódicamente una limpieza preventiva del desagüe del lavavajillas. Para ello, también se deben utilizar productos de alta calidad recomendados por el fabricante. La limpieza se realiza solo con ese producto; no se deben agregar otros químicos, abrillantador o sal al lavavajillas, y, por supuesto, no debe haber vajilla.

Recomendamos conocer las particularidades de la limpieza del lavavajillas en el hogar.

El reemplazo del elemento calefactor del lavavajillas – es una operación relativamente sencilla si el técnico dispone de un elemento nuevo y funcional con las características adecuadas.

Para evitar averías, se deben cumplir estrictamente las reglas de funcionamiento.

A continuación, las principales recomendaciones para el uso de los lavavajillas Electrolux:

• antes de colocar los utensilios en las cestas, se deben limpiar de restos de alimentos;
• para el lavado, solo se deben usar productos de alta calidad;
• no se debe exceder ni reducir la cantidad de químicos necesarios para la máquina;
• se debe verificar la presencia de suficiente sal en el contenedor correspondiente;
• revisar regularmente el estado de todos los filtros y limpiarlos oportunamente.

Recomendaciones más detalladas sobre el uso de los lavavajillas se presentan en el siguiente material.

Causa #2 — problemas con el dispositivo de calentamiento de agua

Si surgen problemas con el calentamiento del agua durante el ciclo, lo más probable es que se deba a una falla del elemento calefactor (resistencia), los sensores o un funcionamiento incorrecto del módulo de control. Un punto débil de muchos modelos occidentales de electrodomésticos – es la alta sensibilidad a los cambios bruscos de voltaje en la red. Estas fluctuaciones pueden dañar el triac de la placa de control, por lo que será necesario reemplazar este componente.

Para corregir la situación, es necesario desconectar el lavavajillas de la red eléctrica, del suministro de agua y del desagüe. Si es un modelo integrado, deberá desmontarlo por completo. Luego, con un multímetro, verifique el estado del elemento calefactor y de todos los circuitos eléctricos. Si no logra identificar la falla por sí mismo, deberá acudir a un centro de servicio que disponga del equipo de diagnóstico adecuado.

Para reprogramar o reemplazar la placa de control del lavavajillas, es necesario acudir a un centro de servicio; hacerlo por cuenta propia puede causar graves daños.

Prevenir tan lamentable situación no es difícil, basta con instalar un estabilizador de voltaje. Los gastos en equipo adicional se recuperarán, ya que reemplazar la placa de control resultará mucho más costoso.

Causa #3 — fallos del programador

Con respecto a la electrónica del lavavajillas, una intervención no profesional puede llevar a que la situación solo empeore, y tendrá que comprar un lavavajillas nuevo.

Una avería del módulo de control también puede manifestarse en congelamientos periódicos de la máquina durante el ciclo de lavado. Para solucionarlo, simplemente apague y vuelva a encender el aparato. Si esta falla ocurre raramente, no hay de qué preocuparse. Pero cuando la máquina se tiene que reiniciar una y otra vez, lo más probable es que indique un defecto de fábrica.

Para drenar el agua acumulada dentro de la cámara del lavavajillas, será necesario inclinarlo. Después, se debe restablecer la posición normal de los sensores.

Para solucionar esta avería, será necesario acudir a un centro de servicio después de un diagnóstico detallado. Este es el tipo de reparación más costoso; en algunos casos, su costo puede equipararse al precio de un lavavajillas de gama baja. Pero también sucede que el diagnóstico revela una falla en algún sensor, cuyo reemplazo resultará mucho más económico.

No debe posponer la llamada al técnico 'para más tarde' si la máquina se bloquea constantemente, para no empeorar la situación. Si el propietario tiene experiencia en la reparación de electrodomésticos, el reemplazo del sensor o del elemento calefactor no le causará grandes problemas. Otro problema característico de los lavavajillas Electrolux es la disminución de la calidad del lavado.

Si el agua ha dejado de calentarse o se calienta demasiado lentamente, debe verificar el estado del elemento calefactor; probablemente necesite limpieza o reemplazo.

Esto puede ocurrir porque el suministro de agua a la cámara no sea completo, o debido a una entrada incorrecta de detergentes. Debe inspeccionar cuidadosamente la cámara después de cada lavado. Si la pastilla no se ha disuelto por completo, queda detergente o abrillantador en el compartimento, todos son signos de problemas que han aparecido.

Para empezar, hay que verificar si hay agua en el sistema de suministro y si tiene suficiente presión. Luego se debe revisar el estado de los filtros y la manguera de suministro. Si se han acumulado impurezas, estas serán la causa del escaso ingreso de agua y problemas con la calidad del lavado. Basta con lavar todo esto para que la situación se normalice. Posiblemente los filtros deban reemplazarse.

Para acceder a la placa de control, debe quitar la tapa superior del módulo de control, soltar los pestillos y desconectar los conectores que unen el módulo con la máquina.

Otra fuente de problemas – es la avería de la válvula en los compartimentos para detergentes. Finalmente, debe asegurarse de que la carga de los consumibles y su uso se realice de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. La acumulación de sarro en el interior del lavavajillas y en la superficie del elemento calefactor puede causar muchas de las averías mencionadas.

El mantenimiento regular del aparato evitará reparaciones costosas. Puede resultar útil esta receta: añadir en el compartimento del detergente 250 ml de vinagre de mesa, iniciar el modo Eco, detener el procedimiento a la mitad del ciclo durante una hora, luego continuar el lavado. Esta limpieza debe realizarse dos o tres veces al mes. Recomendamos conocer las cinco mejores soluciones de limpieza para lavavajillas.

Significado de los códigos de fallo de la tecnología de la marca

Muchos modelos de lavavajillas Electrolux están equipados con un sistema de autodiagnóstico; muestran un código con el que se puede determinar inmediatamente la causa del problema. El mensaje se muestra en la pantalla como un código de error, por ejemplo i60 o i20, etc. Si no hay una pantalla independiente, el parpadeo del indicador END señala los problemas.

Muchos modelos de lavavajillas de esta marca comercial tienen un sistema de autodiagnóstico e informan del tipo de avería mediante un conjunto de códigos.

Los problemas con la entrada de agua, el desagüe o el calentamiento del agua son los más comunes.

Aquí están los códigos para ellos:

• i10 aparece si el agua no entra en el compartimento del aparato durante el primer minuto del ciclo. Se recomienda comprobar el estado del grifo, de la manguera (puede estar doblada) y limpiar los filtros de entrada de agua del lavavajillas.
• i20 indica que han surgido problemas con el desagüe. Es necesario revisar y limpiar el filtro de desagüe y la manguera de drenaje, así como la bomba de desagüe y los sensores de nivel de agua. Los elementos dañados deberán reemplazarse.
• i30 señala la activación de la protección contra fugas. Se debe drenar el agua acumulada en la bandeja y restaurar la posición del sensor de flotador, o reemplazar la manguera en la versión mecánica del sistema AquaStop.
• iF01 indica que el agua entra en el compartimento durante demasiado tiempo. Normalmente este error se resuelve solo al finalizar el ciclo de lavado. No está de más revisar el sistema de entrada de agua para realizar labores de mantenimiento preventivo.
• i60 – señal de falta de calentamiento del agua o de sobrecalentamiento significativo. Ocurre si se ha quemado el elemento calefactor, hay una avería en el circuito eléctrico, se ha estropeado la bomba de circulación, el sensor de temperatura o la placa de control.

Las opciones para resolver averías como el i60 se describieron anteriormente. En el siguiente vídeo se puede ver la reparación de un lavavajillas integrado que mostraba este error.

El sobrecalentamiento puede ocurrir si no hay suficiente agua en el interior. En ese caso, se deben seguir las recomendaciones para la situación con el código i10.

Los siguientes códigos informan sobre problemas graves con la electricidad, la electrónica y otras averías similares:

• i50 – triac de la bomba de circulación averiado;
• i70 – termistor del elemento calefactor estropeado;
• i80 – problemas con el firmware del módulo de control;
• i90 – fallo en la placa de control que impide seleccionar el modo de funcionamiento del aparato.

Reemplazar un triac o termistor estropeado es relativamente sencillo. Sin embargo, para la reprogramación o el reemplazo del módulo de control, será necesario acudir a un centro de servicio técnico.

Entre otros problemas comunes con los lavavajillas Electrolux, se pueden señalar los siguientes códigos:

• iA0 indica que los brazos rociadores no giran. Esto suele deberse a una colocación incorrecta de la vajilla en el compartimento o a una fluctuación de tensión.
• iB0 – avería del sensor de transparencia;
• IC0 – falta de comunicación entre el panel y la placa de control;
• id0 – tacogenerador de la bomba de circulación averiado, el agua no se calienta.

Este tipo de averías es complejo, por lo que tendrá que recurrir a la ayuda del centro de servicio. No siempre los códigos de avería describen exactamente el problema que ha surgido en el funcionamiento del lavavajillas. A veces, la falla se debe a un incumplimiento de las condiciones de uso o a otras razones. Si ese factor no se elimina, las averías se repetirán.

Consejos prácticos para la reparación

Para realizar una reparación sencilla del lavavajillas, necesitará al menos un juego de destornilladores. También pueden ser útiles alicates, llaves, llaves Allen, etc. Si la máquina es integrada, tendrá que desmontar el panel decorativo, luego aflojar los sujetadores y quitar la tapa protectora, debajo de la cual se encuentra la placa de control y otros componentes electrónicos.

Por supuesto, antes de comenzar la reparación, debe desconectar cualquier lavavajillas de la alimentación eléctrica, así como del suministro de agua y del desagüe. Es posible que tenga que extraer el modelo integrado de su nicho. Las máquinas independientes también suelen tener que moverse para acceder a su interior.

Para desmontar dicha máquina, debe usar destornilladores comunes, aunque para reparaciones posteriores puede necesitar un juego de llaves, alicates, etc.

Es necesario extraer la máquina del nicho para realizar una inspección detallada del aparato. Para el diagnóstico, a veces es necesario volver a conectar el dispositivo al desagüe y al suministro de agua.

Primero tiene sentido buscar averías simples: revisar la continuidad de los circuitos eléctricos, verificar los contactos, cables, conexiones, etc. Visualmente se puede determinar la ubicación de la falla por rastros de fusión, incendio y otras manifestaciones del arco eléctrico.

Si no se ha podido determinar la causa de la avería en esta etapa, debe realizar un diagnóstico más profundo: verificar las bobinas de las válvulas electromagnéticas, el motor eléctrico, los relés, los sensores, los semiconductores, etc.

Para comprender el funcionamiento de un modelo específico, debe estudiar detenidamente la ficha técnica del aparato. A veces, la máquina no se enciende aunque haya tensión en la red. Se debe verificar el estado del botón de encendido. El daño del propio componente o una rotura de contacto pueden causar esta situación. Normalmente, solo hay que reemplazar el elemento.

Si el brazo rociador no se mueve durante el ciclo de lavado, lo más probable es que los platos estén mal colocados en el interior, impidiendo la rotación normal del componente.

Si el botón está en orden, es necesario revisar y, si es necesario, reemplazar los fusibles. Un cable de alimentación roto también puede ser la causa de este tipo de avería. A veces el aparato se enciende pero no ejecuta el programa de lavado, como si se 'congelara'. Primero intente cerrar y abrir la puerta nuevamente. Si esto no ayuda, debe verificar el estado de la placa de control.

A veces surgen problemas con la válvula electromagnética, por lo que no entra agua en el compartimento. Debe conectar los terminales del multímetro a los contactos de dicha válvula, encender el lavavajillas y verificar el voltaje en el momento en que la válvula debe abrirse. Si el aparato no responde, entonces es momento de reemplazar la válvula.

Para verificar el correcto funcionamiento del elemento calefactor, así como para diagnosticar el estado del sistema eléctrico del lavavajillas, se puede utilizar un multímetro

Las fugas en los lavavajillas Electrolux son raras, pero ocurren. En este caso, debe verificar la integridad de la carcasa. Es posible que haya sufrido corrosión y sea necesario sellar el orificio formado. También debe asegurarse de que todas las conexiones en el área de la manguera de desagüe sean estancas. La fuga también puede ocurrir por desgaste de la junta de la puerta, que habrá que reemplazar.

Se debe prestar atención a la situación en que el lavavajillas comienza a hacer mucho ruido. A menudo esto indica problemas con la bomba del motor de desagüe. O está desgastada o está sucia. Por lo general, se reemplaza toda la bomba por una nueva.

También pueden hacer ruido los rodamientos del motor eléctrico si se filtra agua en ellos. Es necesario reemplazar los rodamientos o todo el motor.

Si la máquina durante el funcionamiento comienza a emitir un ruido demasiado fuerte o inusual, es posible que la bomba de desagüe esté dañada y sea necesario reemplazarla

La baja calidad del secado en las máquinas de condensación se explica simplemente – el abrillantador no entra en el compartimento o es insuficiente. En caso de mal secado por turbina, debe verificar el ventilador y el calentador de aire. Si el aparato da calambre, deberá revisar secuencialmente todos los circuitos y componentes eléctricos.

Un excelente apoyo para el técnico principiante pueden ser los videos que muestran la reparación de fallos específicos. Tomar fotos y videos propios puede ser útil en la etapa de reensamblaje.

Conclusiones y video útil sobre el tema

El proceso de realizar el diagnóstico y la reparación por sí mismo se presenta en el video:

Continuación de la instrucción en video para la reparación de averías:

Tercera parte de la instrucción en video para la reparación de lavavajillas Electrolux:

Video de prueba del lavavajillas reparado:

La limpieza del desagüe y el reemplazo de piezas dañadas, así como la restauración de contactos oxidados – son operaciones de reparación simples que incluso un técnico principiante puede realizar. Pero si surgen problemas graves y es necesario reemplazar o reprogramar la placa de control, habrá que llamar al centro de servicio.

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