Por qué el contador de gas marca mucho: análisis de las causas y recomendaciones para eliminarlas.

A pesar de que desde 2014 los precios del combustible azul en la Federación Rusa prácticamente no cambian, las personas intentan ahorrar de todas las formas posibles y pagar solo por los metros cúbicos realmente utilizados. Sin embargo, incluso los gastos pequeños se desean reducir. ¿Está de acuerdo?

Naturalmente, el consumidor se pregunta por qué el contador de gas marca mucho, si el dispositivo registra un consumo demasiado alto de combustible gaseoso.

Le contaremos qué hacer si se detecta una visualización incorrecta de las lecturas. Le indicaremos a qué organización acudir para no tener que pagar de más por volúmenes inexistentes. También conocerá la lista de posibles causas por las que se observan fallos en el funcionamiento del medidor y qué medidas puede tomar usted mismo.

¿Cómo comprobar el funcionamiento del contador?

Se puede comprobar por uno mismo si el contador realmente marca de más.

Para asegurarse de que el dispositivo de medición no le está engañando, es necesario:

• apagar todos los aparatos de gas en la casa y comprobar si el contador marca (si es así, hay una fuga de gas o alguien se ha conectado ilegalmente a su contador);
• poner en funcionamiento el aparato de gas a máxima potencia durante 15 minutos, y comparar las lecturas obtenidas con los datos de la ficha técnica del dispositivo;
• si el contador de gas está equipado con una pantalla electrónica, y las lecturas siguen cambiando incluso con la llave de gas cerrada, entonces la causa probable son las corrientes parásitas.

Realizar otras manipulaciones para descubrir la causa está prohibido.

La mayoría de las veces, las corrientes erráticas aparecen debido a una conexión incorrecta de las placas equipadas con encendido eléctrico de los vecinos. Otra razón es el uso de salidas de gas especiales.

Algunos modelos de equipos de medición (SGD o SGB, MKM, SGMN) no están protegidos contra manipulaciones. Si tiene el deseo de reducir las lecturas del contador, recuerde que después de intervenir en su funcionamiento, quedan marcas en el dispositivo en forma de pequeñas grietas, rayones, astillas. El funcionamiento incorrecto del dispositivo también se evidencia por piezas no originales, daños en el sello, etc.

Por más que los 'artesanos' intenten ocultar las huellas de la manipulación del dispositivo de medición, los expertos con experiencia en inspección podrán detectarlas. Si se descubre que se ha violado la carcasa y la construcción del dispositivo, se considerará defectuoso y su propietario recibirá una multa considerable.

¿Por qué un contador de gas nuevo marca más?

Las personas que tienen instalados contadores de gas individuales a menudo se quejan de que cada mes toman lecturas exageradas. Los datos obtenidos difieren notablemente de los que registraba el dispositivo antiguo.

Los empleados del servicio de gas explican que el dispositivo antiguo, debido al desgaste de los mecanismos, funcionaba incorrectamente. Como resultado, mostraba que el consumo de gas por mes era menor que el consumo real. Después de instalar nuevos dispositivos, las lecturas corresponden a la realidad.

El contador de gas es un mecanismo cuya estructura es extremadamente simple. La velocidad de rotación de la 'hélice' depende solo de la cantidad de gas que pasa a través de él, por lo que no puede registrar más. Al contrario, la velocidad de rotación puede disminuir si el mecanismo se atasca, lo que a menudo se observa en dispositivos de medición antiguos.

Muy a menudo el problema no está en el propio contador, sino en el equipo de gas. Por ejemplo, si en la vivienda está instalada una potente caldera de gas de pie, su quemador de gas consume 0,5 metros cúbicos al día. Al mes se obtiene un considerable exceso de consumo. Además, las lecturas cambian incluso cuando el equipo de gas está apagado.

¿El contador funciona incorrectamente o está averiado?

La mayoría de las veces, si se nota que las lecturas del contador no corresponden a la realidad, los consumidores se apresuran a llevar los dispositivos de medición del gas consumido a revisión. Como resultado, la mayoría de las veces se descubre que los contadores funcionan correctamente.

Dado que este procedimiento es de pago, no conviene apresurarse. En primer lugar, si descubre que el dispositivo de medición del gas consumido funciona incorrectamente (registra demasiado rápido/lento, los números no cambian cuando el gas está encendido), debe informar al servicio de gas.

Las principales razones por las que el contador de gas registra excesivamente mucho:

• problema con el equipo de gas;
• fuga;
• los electrodomésticos cercanos.

En el primer caso, es necesario calcular cuántos metros cúbicos de gas utiliza usted al mes. Si en la casa está instalada una caldera de gas de circuito único, en cuyo funcionamiento solo interviene un intercambiador de calor, y el consumo de gas es de 10-20 m³, entonces se deben analizar las causas de un gasto tan elevado.

Primero, se recomienda verificar la eficiencia energética en cuanto a la conservación del calor. El aislamiento de la casa puede resolver este problema y el consumo de gas se reducirá significativamente.

En casas particulares y apartamentos se utilizan contadores de gas de membrana, que permiten obtener datos precisos. Estos dispositivos se caracterizan por su facilidad de uso.

Una de las más comunes causas de la acumulación de metros cúbicos adicionales es una fuga. Por lo tanto revisar el sistema vale la pena incluso en ausencia de olor. Ya que en una fuga el olor del gas puede y no percibirse.

Verificar la presencia de una fuga se puede hacer por sí mismo. Para ello, se deben cubrir todas las conexiones y la llave de gas con una solución jabonosa. La presencia de una fuga se evidencia por las burbujas que aparecen. En ese caso, es necesario llamar de inmediato al servicio de emergencia de gas.

Al detectar una fuga, se debe cerrar el gas. Está prohibido usar la estufa.

El funcionamiento del contador de gas también puede verse afectado por electrodomésticos cercanos. Para descartar esta posibilidad, simplemente intente apagar el aparato o moverlo a otro lugar. Muchos usuarios notan un funcionamiento incorrecto del equipo de medición de gas si hay un microondas cerca.

¿Qué hacer si se detecta que el contador de gas registra un consumo excesivo?

• está terminantemente prohibido abrir el contador, interferir en su funcionamiento y violar el precinto;
• después de la llegada, el equipo de reparación debe certificar la integridad del precinto;
• dependiendo del resultado de la inspección, el dispositivo puede ser desmontado y llevado para su verificación;
• si no hay fuga de gas, hasta la llegada del servicio de gas se puede usar con seguridad los aparatos de gas.

Si el dispositivo de medición no es reparable, entonces están obligados a entregarle un documento, según el cual le corresponde el reemplazo del contador.

Vigile atentamente a los representantes del servicio de gas para que durante la inspección no dañen ellos mismos el sello y le echen la culpa a usted. Esto ocurre con frecuencia. Luego, los técnicos extorsionan dinero a los residentes para «resolver» el asunto.

Durante el período en que no toma lecturas del medidor de gas, el pago del gas se realiza según el contrato estándar de suministro de gas natural. Generalmente, se aplica la tarifa promedio de consumo, la cual comienza a contarse desde el día en que se contacta al servicio de gas.

Si los trabajadores del gas descubren una avería en el contador durante la inspección, la tarifa se recalcula para los seis meses anteriores. En ambos casos, los estándares de consumo son elevados.

Para evitar que surja esta situación, el consumidor debe supervisar atentamente el funcionamiento del contador y del equipo de gas. La responsabilidad del buen estado de todos los aparatos en la vivienda recae en sus propietarios.

Procedimiento para informar de una avería

Al decidir comprobar cuánto registra su contador de gas personal y sospechar que algo anda mal, la mayoría de los usuarios contactan al servicio de gas. Este procedimiento tiene varios detalles que, si se conocen, pueden ahorrarle dinero y molestias.

El análisis de la práctica judicial demuestra que los casos no siempre se resuelven a favor del consumidor. La razón es la imposibilidad de probar que se contactó al servicio de gas.

Consideremos una situación. El propietario de un apartamento notó que el nuevo contador de gas registra mucho más que el viejo, funciona incorrectamente o está averiado, y contactó a los trabajadores del gas. Las llamadas al servicio de gas son ignoradas. Los especialistas no acuden.

Después de una semana o incluso un mes, llega un inspector y descubre la avería. Se redacta un acta y pronto llega una factura por el consumo de gas de los últimos seis meses según una tarifa promedio con estándares elevados. Sin querer meterse en juicios, la mayoría de los consumidores paga el recibo, ya que entienden que el equilibrio de derechos está inclinado hacia los trabajadores del gas, no hacia los consumidores.

He aquí otro ejemplo. Usted detectó el problema y llamó al número «04». Llegó una inspección, identificó y solucionó el problema. Más tarde recibirá una factura de gas según los estándares promedio de los últimos seis meses. En cualquier situación, se recomienda a los consumidores estar alerta y tomar una serie de medidas preventivas.

Procedimiento a seguir para evitar gastos financieros innecesarios:

• reporte la avería a la organización que le envía los recibos de pago (los datos de contacto figuran en las facturas);
• durante la comunicación con el representante del servicio de gas, pregunte si su solicitud ha sido registrada y de qué forma;
• la mejor opción es reportar la avería del contador por escrito;
• cuando los trabajadores del gas acudan a una inspección, averigüe si su visita es una respuesta a su solicitud o si se trata de una inspección programada (si no obtiene una respuesta clara, llame al servicio de gas).

Procure protegerse de antemano de las molestias.

Acerca de cómo se realiza la instalación del contador de gas, lo sabrá en el siguiente artículo, en el que se detallan todos los aspectos de la instalación y conexión.

Conclusiones y video útil sobre el tema

Video-guía para propietarios ahorrativos que consideran que el contador de gas registra un consumo excesivo:

Si ha notado que el contador de gas marca demasiado, está dañado o averiado, debe informar de inmediato a la empresa suministradora de gas. Si no lo hace, le esperarán serios problemas y considerables gastos económicos. La causa del funcionamiento incorrecto del medidor suele ser una fuga, un problema con el equipo de gas o una avería del propio contador.

Escriba sus historias sobre casos de avería del contador de gas y sobre cómo se realizó la inspección del equipo. Comparta su experiencia de «interacción» con el servicio de gas en el bloque de comentarios que se encuentra a continuación. Haga preguntas sobre puntos controvertidos, publique fotos temáticas.

Cuente cómo evitar problemas al tratar con los técnicos de gas. Aconseje cómo no formar parte de un esquema fraudulento, evitar las extorsiones por parte de los organismos de control y ahorrar su dinero personal. No es descartable que sus recomendaciones sean útiles en la práctica para los visitantes del sitio.