Por qué no enfría el refrigerador: averías frecuentes y formas de solucionar el problema

Siempre es desagradable cuando un equipo costoso se estropea, especialmente uno tan importante como el refrigerador. Ya que esto conlleva muchas molestias, así como pérdidas económicas.

Sin embargo, cuando el refrigerador no enfría, su propietario no debe entregarse a la tristeza, porque no en todos los casos un fenómeno como una avería es complejo. Además, a menudo la reparación se puede realizar por uno mismo, y rápidamente, lo que facilita la situación.

Analicemos juntos los principales tipos de averías de los refrigeradores y las formas de solucionarlas.

Principales tipos de averías

Dado que las averías de todos los refrigeradores son típicas, tienen signos característicos. Por lo tanto, no siempre, pero en algunos casos cualquier persona podrá realizar el diagnóstico por sí misma y de manera rápida.

Todo lo que se necesita para ello es conocer las características principales de las averías. Esto brindará la posibilidad de tomar la decisión más correcta sobre qué hacer en la situación dada: realizar la reparación por sus propios medios o llamar a un especialista y pagarle.

Incluso los tipos principales de averías en el refrigerador son muchos, pero todos son típicos, es decir, tienen signos característicos, lo que simplifica la tarea de detectarlos y solucionarlos.

Las averías se pueden dividir condicionalmente en las siguientes:

• simples — es decir, son fácilmente resolubles, incluso por el propio propietario;
• complejas — en este caso todo terminará con la reparación del aparato por un especialista, a quien será necesario llamar obligatoriamente;
• sin solución — son raras, pero generalmente resultan en la compra de un nuevo aparato.

A cada una de las categorías mencionadas pertenece una serie de causas, cuya capacidad de identificar contribuye a la identificación de la avería, a la toma de medidas adecuadas e incluso a su prevención. Y esto ayuda al propietario a ahorrar tiempo y dinero.

Categoría #1 — tipos simples de averías

A las molestias menores pertenece todo un grupo de averías. Si se detecta alguna de ellas, el usuario podrá casi con total seguridad restaurar el funcionamiento del aparato refrigerador por sí mismo.

Además, en muchas situaciones esto solo tomará unos minutos. Esto significa que la persona no tendrá que devanarse los sesos pensando dónde guardar los productos almacenados ni realizar otras acciones relacionadas con la avería.

Cuando el propietario detecte que el aparato enfría mal o no produce frío en absoluto, primero debe inspeccionarlo para identificar los signos de avería.

Los signos de fallos fácilmente solucionables son los siguientes:

1. Enfriamiento insuficiente de los alimentos y, en algunos casos, su deterioro.
2. El refrigerador se niega a enfriar sin signos visibles de avería.
3. El ventilador no funciona.
4. Permanentemente encendido el compresor.
5. Modo de temperatura seleccionado incorrectamente.
6. El indicador que muestra el modo configurado no se ilumina.
7. Ubicación incorrecta.

Estanqueidad del cierre de su puerta. Si el aparato no puede enfriar los alimentos hasta la temperatura necesaria, entonces el propietario debe prestar atención a la estanqueidad del cierre de su puerta.

A menudo sucede que el asa de alguna cacerola, objetos externos adheridos al sellador, al cuerpo, o algo más impide cerrarla por completo. Como resultado, el aparato no puede congelar ni enfriar los productos almacenados.

Todo lo anterior demuestra que cualquier persona, después de una inspección minuciosa, podrá resolver el problema tan pronto como identifique la causa que provocó el funcionamiento anormal.

Desgaste del sellador. A menudo se presenta una variedad más compleja de esta avería, que es el desgaste del sello. Pero incluso en esta situación, salir del paso es bastante sencillo.

Para ello, es necesario medir la puerta por su perímetro y comprar la goma necesaria en la ferretería más cercana. Incluso si no es especializada, el usuario podrá resolver rápidamente el problema y luego buscar una junta adecuada.

A menudo las causas de las averías son muy simples, lo que permite al propietario solucionarlas por sí mismo. Por ejemplo, en la foto se muestra el reemplazo del sellador desgastado.

Desalineación de la puerta. Además, cuando el refrigerador no puede congelar o enfriar los alimentos, es necesario prestar atención a la posición de la puerta. Durante el uso, a menudo cambia su posición inicial debido a su propio peso o a la carga.

Como resultado, se produce una desalineación de la puerta, que deja de sellar el interior del refrigerador. Esto también ocurre a menudo con las puertas normales.

La solución es el ajuste, que la mayoría de las personas no encontrará difícil. Incluso si no tiene las habilidades, el deseo y las herramientas para hacerlo usted mismo, llamar a un técnico para restaurar el funcionamiento costará unos céntimos.

Régimen de temperatura. Además, la persona debe controlar el régimen de temperatura establecido.

Además, es necesario verificar la activación/desactivación de programas especiales, como la congelación rápida y la descongelación. Todo esto afecta significativamente al rendimiento de cualquier refrigerador.

Cómo actuar correctamente en estos casos lo indicará el manual adjunto a cada electrodoméstico. Si se ha perdido, el sitio web oficial del fabricante o de su representante, donde se encuentra toda la información necesaria, será de ayuda.

Para reemplazar un burlete desgastado, basta con comprar un nuevo juego de este material consumible. La tarea se simplifica aún más porque el lado que se adherirá a la puerta está tratado con un material adhesivo especial.

Avería del termostato. Cuando el indicador no se enciende en absoluto, entonces la persona debe inspeccionar el cable, el enchufe, sus contactos, así como el tomacorriente al que se conectan los elementos mencionados. Si no hay daños externos, se debe verificar el voltaje.

En ausencia de equipo especial, se puede conectar cualquier electrodoméstico a la red que indicará qué está defectuoso: el enchufe, otros elementos del circuito eléctrico o el propio refrigerador. Cuando todo está normal, esto puede ser indicativo de una avería del termorregulador.

Al inspeccionar el refrigerador, siempre se debe prestar atención a las señales mostradas en la pantalla y las luces indicadoras, ya que a menudo indican las causas de la avería.

Ventilador. Cuando no hay signos de avería, pero la temperatura dentro del electrodoméstico es insuficiente, se debe verificar el funcionamiento del ventilador.

Este dispositivo está diseñado para distribuir las masas frías por todo el volumen del refrigerador. Y cuando no funciona, sin duda habrá problemas con la congelación y el enfriamiento de los alimentos.

Pero esto no indica una avería, ya que a menudo el ventilador se cubre con una capa de hielo y simplemente se congela. Se puede detectar esta falla por la ausencia del ruido característico que acompaña al funcionamiento de cualquier ventilador.

El problema se puede solucionar mediante una descongelación normal, cuya duración no debe ser inferior a 10 horas.

Esto garantizará que el elemento de la estructura vuelva a ser funcional. Si este procedimiento no ayuda, se puede considerar que ha quedado fuera de servicio.

Es necesario detectar la avería ante los primeros síntomas. Ignorarlos solo empeorará la situación. Por ejemplo, esto sucedió con el motor que se muestra en la foto. Se sobrecalentaba por falta de aire para la refrigeración, pero los propietarios no le prestaron atención y, como resultado, el equipo se quemó.

Ubicación del refrigerador. El usuario debe prestar atención al lugar donde coloca su refrigerador.

Colocarlo bajo la luz directa del sol, cerca de aparatos que emitan calor, o simplemente junto a paredes o muebles se considera inadecuado, y es mejor que la persona corrija ese defecto.

Porque todo lo mencionado provoca sobrecalentamiento y otras consecuencias. Para evitarlo, se debe alejar el refrigerador al menos 10 cm de cualquier otro aparato o pared, y también protegerlo de los rayos del sol, especialmente en verano.

Si se ignora todo lo indicado, incluso sin manifestaciones externas, el electrodoméstico tendrá que soportar una carga mayor, lo que lleva a un desgaste prematuro de sus componentes.

El mal olor dentro de los compartimentos no indica una avería. El usuario debe conocer este hecho.

Es el resultado de la actividad de una gran cantidad de bacterias, y un aumento en su reproducción suele ocurrir cuando el refrigerador se ha descongelado o simplemente no se ha utilizado. En este caso, se puede solucionar el problema con detergentes.

Las mejores formas de eliminar el mal olor del refrigerador se pueden leer en este material.

En la foto se ven rastros de aceite carbonizado. Esto fue causado por el sobrecalentamiento del motor eléctrico, que es una causa común de avería. Y a menudo se puede prevenir.

Al realizar cualquier trabajo, el propietario del equipo de refrigeración debe cumplir con las medidas de seguridad y actuar según el principio de «no hacer daño». Es decir, si no está seguro, es mejor llamar a un especialista; de lo contrario, la situación puede empeorar.

Categoría #2 — variantes complejas de averías

Si el usuario ha seguido las recomendaciones del punto anterior y no ha logrado descubrir por qué su refrigerador no enfría, entonces tendrá que llamar a un técnico.

Ya que las causas de la avería son más complejas y solo se detectan y solucionan con conocimientos, habilidades y herramientas especiales.

Sus síntomas pueden ser:

1. Pausas prolongadas en el funcionamiento del motor eléctrico con una temperatura no suficientemente baja.
2. Funcionamiento incorrecto del sensor de temperatura.
3. Sobrecalentamiento del motor eléctrico.
4. Fuga de freón.
5. Funcionamiento anormal del compresor.
6. El equipo no funciona en absoluto.
7. Calentador averiado. Esto aplica solo a equipos No Frost.

Avería del termistor. Con frecuencia ocurre que, con un modo correctamente seleccionado, el refrigerador no congela los alimentos con suficiente calidad. Y el motor eléctrico funciona en modo normal, es decir, con pausas prolongadas.

Esta situación indica que el termistor envía señales incorrectas al sistema de control. A veces puede ocurrir que el motor se encienda y, tras un breve período, deje de funcionar.

Tales casos indican una avería del termistor, el cual debe reemplazarse y verificar su funcionamiento. Cualquier técnico podrá realizar bien este trabajo, y si se desea, también el propio usuario.

Un ventilador congelado es una causa frecuente de funcionamiento anómalo del refrigerador. Todo lo que se necesita para solucionar la avería es descongelar el aparato. Incluso si resultara que el ventilador está quemado, la mayoría de los hombres podrá realizar el reemplazo.

Sobrecalentamiento y avería del motor eléctrico. Una de las causas frecuentes de la congelación deficiente de los alimentos es el sobrecalentamiento del motor eléctrico.

En la situación descrita, el motor se enciende normalmente y funciona durante un tiempo, incluso prolongado, pero la duración del ciclo sigue siendo insuficiente para cumplir las funciones en su totalidad.

La causa de las desconexiones es que el sistema de protección detiene forzosamente el funcionamiento del motor eléctrico, por lo que no se mantiene la temperatura requerida.

En este caso, el propietario debe verificar si hay libre acceso de aire a la pared trasera, y alejar el refrigerador al menos 10 cm de cualquier superficie —pared, muebles, otros electrodomésticos—.

Si las manipulaciones mencionadas no ayudan, entonces será necesario llamar a un técnico que realice un diagnóstico. Pero si hay signos de sobrecalentamiento, se debe estar preparado para el reemplazo del motor eléctrico.

Y si el refrigerador ya no es nuevo, entonces también a su reemplazo, lo cual sería la solución óptima.

La luz de señal, junto con el indicador del modo seleccionado, puede indicar que el programa de funcionamiento ha sido elegido incorrectamente por el usuario. Por lo tanto, se debe verificar si el botón que activa la descongelación o la congelación rápida está desactivado.

El sobrecalentamiento no debe confundirse con los ciclos de trabajo cortos del refrigerador. En tales casos, el motor eléctrico se enciende por breves 10-15 segundos.

Tras lo cual se detiene, y en este caso la congelación, a diferencia del caso anterior, no se realiza en absoluto. Esta característica indica una avería grave y evidente del motor o del compresor.

Los intentos fallidos del sistema de control por encender el aparato también indican una falla de estos mismos elementos. En este caso, el propietario puede oír clics de diversos volúmenes, pero el proceso no avanza más allá.

Además, las mismas señales presentan fallos del módulo de control, del relé de arranque y protección. En todas estas situaciones, la reparación se realiza reemplazando el elemento defectuoso.

Fuga de refrigerante y obstrucción del sistema de refrigeración son causas comunes de la pérdida de funcionalidad del refrigerador. Si esto ocurre, la congelación se realizará de manera deficiente y, si el sistema de refrigeración está gravemente dañado, no se realizará en absoluto.

Esto puede evidenciarse por la formación de hielo en la superficie trasera del refrigerador. Además, esto también ocurre cuando el sistema de refrigeración está obstruido, ya que los tapones impiden que el freón circule.

Cuál de las dos causas impide que el equipo de refrigeración funcione correctamente solo podrá determinarlo el técnico llamado.

Los refrigeradores modernos están controlados por electrónica, por lo que a menudo se producen fallos. Para solucionar esta avería ayuda desconectar la alimentación, cuya duración debe ser de 15 minutos como mínimo, y preferiblemente de varias horas. Si esto no funciona, un técnico debe encargarse de las consecuencias.

Pero es evidente que la causa de la fuga es la pérdida de estanqueidad debido al desgaste de los elementos del circuito por el que circula el freón, o por daños mecánicos.

Por ejemplo, se puede romper algo al intentar limpiar la superficie interior del compartimento de refrigeración o congelación de cualquier suciedad o hielo.

En la mayoría de los casos, este problema se soluciona restaurando la estanqueidad del circuito y cargando freón, lo que en algunos casos el técnico podrá hacer en el lugar.

En caso de obstrucción, la culpa suele ser de las acciones incorrectas del propietario, que ahorró en trabajos de mantenimiento o ni siquiera sabía que eran necesarios.

La fuga de freón se puede detectar por un siseo característico y la formación de una gran cantidad de espuma que se puede encontrar en el panel trasero del refrigerador.

Módulo de control. Cuando el equipo se niega a encenderse, esto puede indicar un fallo en el módulo de control.

Pero es mejor comenzar el diagnóstico verificando la correcta conexión, el estado del cableado y del enchufe. Y a menudo, la causa del problema pueden ser los contactos oxidados.

Un fallo en el módulo de control se indica mediante una luz roja encendida y, a veces, también una señal acústica correspondiente. En este caso, es mejor desconectar el equipo de refrigeración por un tiempo y luego volver a encenderlo.

Se puede intentar reducir la cantidad de alimentos en el congelador y esperar varias horas, ya que las señales mencionadas pueden indicar que se ha impuesto al refrigerador una tarea que supera su capacidad.

Pero aún así, hay que entender que en muchos casos será necesario llamar a un especialista y reemplazar el módulo de control.

El calentador. Todos los refrigeradores No Frost están equipados con calentadores térmicos, cuya falla provocará la congelación del radiador de enfriamiento y, posteriormente, el congelamiento del ventilador.

Por lo tanto, no es posible que funcione en condiciones normales. La causa de la avería siempre se soluciona reemplazando los calentadores.

Categoría #3 — tipos de problemas sin solución

Reparar cualquier electrodoméstico casi siempre es posible, ya que hay suficientes piezas de repuesto para todos los modelos, tanto modernos como antiguos.

Pero a veces el sentido común indica que es mejor comprar un aparato nuevo que gastar en una reparación costosa.

Las fugas de freón son causadas por averías como la que se muestra en la foto. Esto suele ser consecuencia de un uso incorrecto del refrigerador por parte del propietario.

Por ejemplo, esto ocurre si el refrigerador tiene entre 7 y 10 años y la reparación implica gastos significativos. El motivo es que ese período es la vida útil promedio de este tipo de equipo.

Por lo tanto, no tiene sentido que el propietario pague una cuarta parte del costo para reemplazar el motor averiado y además espere varias semanas la entrega de la pieza necesaria, ya que luego podría ocurrir una nueva avería.

Procedimiento de acción del propietario ante una avería

Cualquier problema puede deberse a incumplimiento de las normas de uso, defectos de fábrica o desgaste prematuro de uno o varios elementos de la estructura.

Pero como suelen ser típicos y algunos se identifican fácilmente, cualquier persona puede hacer lo mismo que un técnico: identificar la causa, decidir qué hacer a continuación y, a veces, incluso solucionar el defecto.

Por lo tanto, no se apresure a llamar a un técnico ni piense prematuramente en qué hacer con los alimentos congelados y perecederos. En primer lugar, intente detectar el problema usted mismo; es más económico y rápido.

La lista de problemas es extensa, pero debe comenzar por los más simples y luego pasar a los más complejos.

Para ello, realice una inspección visual del refrigerador. Durante la misma, verifique si las puertas estaban cerradas, si garantizan un sellado hermético y el estado de la junta.

En la foto se muestra un daño aparentemente menor causado por un utensilio, pero justo detrás del panel se encuentran los tubos por los que circula el freón. Como resultado, un movimiento descuidado provocó la falla total del refrigerador.

A continuación, verifique si se ha seleccionado el modo de funcionamiento correcto, para lo cual utilice el manual incluido con el aparato. También debe asegurarse de la ausencia o presencia de señales luminosas de advertencia.

Luego, usted verifica la integridad de la estructura, la ausencia de daños mecánicos, el estado del cableado, del enchufe, y si los contactos no están oxidados. Debe determinar si hay acceso de aire al motor y medir la distancia a la superficie más cercana.

Si en el refrigerador No Frost aparece escarcha y no puede congelar los alimentos, entonces significa que los elementos calefactores han fallado y, como consecuencia, el ventilador se ha congelado.

Si la inspección visual no le permitió identificar la causa de la congelación deficiente de los alimentos, entonces usted debe prestar atención a los sonidos que emiten el motor y el compresor, la duración del ciclo de trabajo, y la ausencia o presencia de vibración.

La fuga de freón se puede determinar por los característicos silbidos o por la presencia de un «bloque de nieve» en la parte posterior del electrodoméstico.

Cuando no haya encontrado las causas de la avería, debe desconectar su refrigerador de la corriente durante al menos 10 horas.

Luego, vuelva a conectar el electrodoméstico a la red eléctrica, y mediante la observación determine si los signos de funcionamiento anómalo han desaparecido por sí solos o si continúan manifestándose. La desconexión a menudo «cura» una serie de problemas, incluyendo fallos electrónicos y congelación del ventilador.

Si durante todas las manipulaciones indicadas usted no ha descubierto por qué el equipo utilizado no congela o no enfría, solo entonces debe llamar a un técnico, quien continuará la búsqueda de las causas.

Conclusiones y video útil sobre el tema

El video le ayudará a entender cómo identificar y reparar la avería del termostato por sí mismo:

El siguiente material le ayudará a comprender cómo verificar el funcionamiento del motor eléctrico, del relé que trabaja en conjunto con él, y también los detalles del ajuste del termostato:

En el último video se explica cómo se puede reparar el daño en los tubos destinados a la circulación del freón:

Los refrigeradores modernos son electrodomésticos bastante confiables, pero las averías aún ocurren periódicamente. Para reducir su probabilidad, usted debe utilizar el equipo según las instrucciones.

Y si usted detecta signos de funcionamiento anómalo, entonces debe intentar descubrir las causas por sí mismo. Ya que en muchos casos esto le ayudará a ahorrar dinero y evitará las molestias que causa una avería del equipo.

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