Cómo tomar las lecturas del contador de agua: guía detallada para la lectura y envío de las lecturas del caudalímetro

Evguenia Kravchenko
Revisado por especialista: Evgenia Kravchenko
Autor: Tatiana Zajárova
Última actualización: Marzo de 2026

Para medir el agua utilizada en apartamentos y casas privadas se instalan dispositivos especiales. Mediante el envío de las lecturas tomadas en un momento determinado se controla el recurso consumido y luego se paga.

En este material analizaremos detalladamente cómo tomar las lecturas del contador de agua, no equivocarse en los cálculos y enviar los datos a tiempo a la empresa proveedora.

Ventajas de instalar contadores de agua

Para empezar, analicemos si tiene sentido instalar dispositivos de medición: algunos residentes todavía pagan los servicios públicos según tarifas generales.

Si usted ha instalado contadores y duda haberlo hecho bien, simplemente compare sus recibos con los de sus vecinos que aún se resisten a instalarlos. Las cantidades indicadas en la columna de pago son el mejor argumento a su favor. Son aproximadamente 1,5-2 veces menores que las que figuran para los residentes que aún no han instalado medidores de agua.

¿También está pensando en adquirir e instalar dispositivos de medición? Le recomendamos familiarizarse con el procedimiento y las reglas de instalación de contadores.

Contadores de agua caliente y fría
Según las estadísticas, hoy en día más del 90% de los rusos tienen instalados contadores de agua fría/caliente. La principal razón de su uso es el ahorro de agua y, por consiguiente, de dinero en el pago de los servicios públicos.

En esos mismos recibos usted puede encontrar el volumen del recurso consumido y sorprenderse de cuánta agua gastamos.

Se ha calculado que mensualmente un residente promedio de un apartamento urbano equipado realiza las siguientes acciones:

  • 118 veces descarga el inodoro;
  • 107 veces usa el lavabo;
  • 25 veces se ducha;
  • 4 veces se baña en la bañera;
  • 95 veces lava los platos.

Como resultado, gasta aproximadamente 2-4 m³ de agua fría y 1-3 m³ de agua caliente. Teniendo en cuenta que en las familias suele haber 2 o más personas, las cantidades resultan impresionantes. Y esto es si se toman las lecturas de los contadores; sin ellos, hay que pagar aún más dinero.

Si se analizan todos los matices del pago con y sin dispositivos, se puede concluir que la instalación de contadores de agua solo trae ventajas:

  • se pueden controlar los metros cúbicos gastados;
  • es fácil ahorrar en el presupuesto familiar;
  • no es necesario realizar el pago si ha estado ausente por mucho tiempo, ni tampoco demostrar su ausencia;
  • no es necesario pagar las deudas de vecinos irresponsables ni abonar intereses por el coeficiente de aumento.

Y otra ventaja, relacionada con la protección de la naturaleza en general y el ahorro de recursos hídricos en particular. Conociendo sus gastos mensuales en suministro de agua, puede aprender a cuidar más el agua y reducir gradualmente el consumo, dentro de límites razonables, por supuesto.

¿Cómo tomar las lecturas correctamente?

Para pagar correctamente el agua utilizada, es necesario realizar mensualmente, en las mismas fechas, un «ritual» peculiar que incluye las siguientes acciones:

  • obtención del recibo;
  • toma de lecturas de los dispositivos de medición;
  • ingreso de los datos en el recibo (al transmitir la información por teléfono o internet, este paso no es necesario);
  • pago de la cantidad realmente utilizada.

Dependiendo de quién se encargue de la elaboración de las facturas de servicios públicos, existen diferentes formas de transmitir los datos. Pero vayamos por partes.

Análisis de la estructura del contador de agua

Para entender cómo tomar correctamente las lecturas del contador de agua, es necesario comprender su estructura, más precisamente, estudiar el tablero – el panel superior cubierto de plástico transparente.

El elemento principal con el que tendrá que «trabajar» mensualmente es la escala digital, igual que la del contador eléctrico. Casi todos los dispositivos taquimétricos están equipados con una escala de rodillos, los más populares debido a su diseño sencillo, precisión y bajo costo.

Parte frontal del contador de agua
Elementos principales ubicados en la parte frontal del contador. Además de la escala y los indicadores que cambian sus valores, en el panel se indican los requisitos para las características del agua suministrada: temperatura, presión

Además de los modelos mecánicos, existen modelos electrónicos en los que la escala de rodillos se reemplaza por una pantalla. Son más caros que los modelos comunes y, además, son dependientes de la energía; generalmente funcionan con una batería.

Más sobre los tipos de contadores de agua y las reglas para su elección los tratamos en este artículo.

Antes de tomar las lecturas, debe determinar con precisión qué medidor está instalado en la tubería de agua caliente y cuál en la de agua fría.

Existen varias formas de averiguarlo:

  • utilizar la marcación por color – el cuerpo de los contadores de agua fría suele ser de color azul (al igual que el borde del tablero), y el de agua caliente, rojo;
  • buscar la marcación por letras – GVS/JVS o VSG/VSJ;
  • tocar la tubería con la mano – la tubería de ACS siempre está caliente (excepto durante los períodos de corte de verano);
  • abrir el grifo y determinar por el indicador giratorio.

Tradicionalmente, las tuberías de agua caliente se colocan en la parte superior, por lo tanto, los contadores de ACS se instalan en la posición superior. Desafortunadamente, no todos los fontaneros siguen los requisitos generalmente aceptados, por lo que al usar este método de determinación se puede cometer un error.

Contadores de agua con carcasas rojas
Si ambos dispositivos instalados son rojos (esto es admisible, ya que los contadores para agua caliente se pueden colocar en agua fría, pero no al revés), para determinar el tipo de contador no es necesario guiarse por la marca de color y letras; se deben utilizar otros métodos.

Para facilitar la lectura de los contadores, es necesario instalarlos en una zona visible: en un tramo abierto de la tubería o debajo de la tapa de un registro sanitario. Ambos dispositivos deben estar orientados con el frente hacia la fuente de luz.

¿Qué números son importantes para el cálculo?

Una vez determinada la pertenencia de los dispositivos al suministro de agua caliente y fría, es necesario anotar los números actuales (los que aparecen en la escala o pantalla). Y antes de eso, habrá que averiguar qué dígitos deben tenerse en cuenta en ambos contadores de agua y cuáles no.

La escala de un dispositivo taquimétrico simple incluye 8 rodillos, es decir, muestra 8 dígitos: los tres de la derecha indican los litros consumidos, el resto, los metros cúbicos.

Dígitos en la escala del contador de agua
Los modelos taquimétricos comunes tienen una escala de 8 dígitos, que es la más fácil de interpretar: solo anotamos los dígitos negros, ignoramos los rojos.

Sin embargo, existen contadores cuyas pantallas difieren en el número total de dígitos o en la cantidad de dígitos decimales. En ese caso, debe consultar con el especialista que instala los contadores o con el representante de la empresa de servicios que realiza el precintado.

¿Se pueden redondear las lecturas tomadas? Está permitido, tanto hacia arriba como hacia abajo. Por lo general, si los dígitos rojos alcanzan el valor «600», se aumenta el número en 1, es decir, los litros se redondean al metro cúbico.

Ejemplo de lectura de mediciones:

Supongamos que en la esfera del contador de agua fría aparece el número 00076,268. Anotamos solo «76» en el recibo. Supongamos que al mes siguiente las lecturas son 00084,896. Redondeamos y escribimos «76» en la columna del mes anterior y «85» en la del mes actual. La diferencia es de 9 m³.

Para saber cuánto hay que pagar por el agua consumida, multiplicamos los metros cúbicos gastados por la tarifa de la región, supongamos, 0,345 €/m³. El resultado es 3,105 €; esa será la cantidad a pagar por el agua fría.

Facturas de servicios públicos de suministro de agua
Con el mismo principio se puede calcular el monto a pagar por el agua caliente. Si suma ambos montos, obtendrá el pago total por el agua, pero sin incluir el calentamiento y la evacuación de aguas residuales, que son partidas de gasto separadas.

Analizamos más a fondo la especificidad del cálculo del consumo de agua en otro artículo nuestro. Una vez que comprenda qué cifras debe proporcionar según los contadores de agua, solo queda elegir el método de transmisión más conveniente, si hay varios.

Métodos y plazos para enviar las lecturas

Gracias al desarrollo de las redes de comunicación, se ofrecen a los usuarios múltiples formas de enviar los datos mensuales del consumo de agua.

Todos los métodos se pueden dividir condicionalmente en 3 grandes categorías:

  • mensaje telefónico;
  • transmisión de lecturas por internet;
  • entrega de datos en formato papel – recibos.

Pero primero hay que entender adónde enviar las lecturas tomadas: a la empresa administradora, a la oficina de vivienda, al encargado del edificio o directamente a la sucursal de la empresa proveedora. Es mejor aclarar esta información con un representante de la organización de servicios.

Lecturas de los contadores de agua
También es necesario saber exactamente qué enviar: las lecturas de los contadores o el importe de pago calculado por uno mismo. Generalmente se prefiere la primera opción – para que los especialistas puedan registrar y controlar el proceso de consumo.

Formas populares de ahorrar tiempo:

Para enviar las lecturas de los contadores mediante los métodos mencionados, no es necesario hacer cálculos – normalmente solo se requieren las lecturas actuales, en algunos casos junto con los datos del mes anterior.

Buzón para la recogida de recibos
También es conveniente cuando la recogida de datos se realiza en un buzón especial instalado en la entrada. Para ello, hay que llenar un recibo cuyo formato ha sido diseñado por el proveedor o la organización de servicios. La transmisión posterior la realiza la persona responsable.

El método más incómodo es caminar hasta la sucursal más cercana de Gorvodokanal. Pero las personas mayores a menudo lo eligen para salir un poco y socializar.

Los plazos para la transmisión de datos varían según la región. Normalmente son del 23 al 25 o 26 de cada mes. La excepción son los días previos a festivos, por ejemplo, antes de Año Nuevo el plazo puede trasladarse al período del 19 al 22 de diciembre.

El período recomendado para enviar las lecturas se indica en los recibos.

Recomendaciones para reducir el consumo de agua

Los pagos de servicios públicos vacían considerablemente el presupuesto familiar, especialmente en invierno, cuando además hay que pagar la calefacción. Para reducir la cantidad, se puede ahorrar en el pago de los servicios de suministro de agua, disminuyendo el consumo de agua, y también reducir las facturas de calefacción instalando un contador de calefacción. Pero, ¿cómo reducir el consumo de agua?

Las cifras en el contador serán menores si se siguen las siguientes recomendaciones:

Al comprar agua potable, reducirá el consumo de agua del grifo aproximadamente en 40-60 litros al mes por persona. Ahorrar, ciertamente, no se podrá, pero se puede mejorar la salud.

No se deben pasar por alto esos «detalles» como las manchas de cal u óxido en la taza del inodoro o el lavabo. Señalan fugas regulares.

Grifo defectuoso en la cocina
Asegúrese de que las tuberías, los grifos y la cisterna del inodoro siempre estén en buen estado. Si no puede reparar los aparatos sanitarios por su cuenta, llame sin dudar a un profesional.

Incluso en un apartamento pequeño hay al menos 2 grifos, en la cocina y en el baño, y un inodoro. Si gotean, los volúmenes mensuales de agua desperdiciada inevitablemente afectarán el pago de los servicios públicos.

Más formas de reducir el consumo de agua las hemos considerado en el siguiente artículo.

Si todavía no tiene contadores de agua instalados en su apartamento, está pagando de más con toda seguridad. ¡Ocupe inmediatamente de solucionar este problema! La instrucción paso a paso para la instalación de dispositivos de medición la proporcionamos aquí.

Conclusiones y video útil sobre el tema

El usuario comparte su experiencia personal:

Opción de llenado del recibo:

Ya existe experiencia con «contadores inteligentes»: dispositivos electrónicos que envían las lecturas directamente al teléfono del usuario o al ordenador del especialista de la empresa de servicios.

Quizás en un futuro próximo todos los propietarios de viviendas queden exentos de la obligación de proporcionar mensualmente los datos de medición del agua, y lo harán dispositivos automáticos.

¿Le han quedado preguntas sobre la toma y transmisión de lecturas del medidor de consumo de agua fría y caliente? Hágalas debajo de este artículo – otros visitantes del sitio y nuestros expertos intentarán aclararle los puntos que no comprenda.

Si tiene instalado un contador inteligente que transmite automáticamente las lecturas a la empresa de servicio, comparta, por favor, sus impresiones sobre su uso y añada fotos de su dispositivo.

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Comentarios de los visitantes
  1. Víctor

    El aparato que más agua consume es el inodoro. Un depósito de cinco litros se vacía en una familia promedio al menos 10 veces al día. Haga cuentas. Para ahorrar, ayuda un depósito con botones separados para descarga grande y pequeña. Cuesta más, por supuesto, pero se amortiza rápidamente. Por supuesto, esto solo importa para quienes pagan según el contador, no según normas promedio.

  2. Dinara

    Francamente, la afirmación de que el consumo de agua con contadores siempre es menor que con las normas, y que por lo tanto tener contadores es más rentable, es muy discutible. La única ventaja de los contadores es que siempre sabe exactamente y puede controlar la cantidad de agua consumida. Además, he notado que hay un gran consumo de agua caliente en aquellas casas donde en realidad es tibia, muy por debajo de las temperaturas estipuladas en el reglamento técnico para ACS. Naturalmente, en esa casa se abre el grifo de agua caliente con mayor intensidad. Por lo tanto, a quienes buscan formas de ahorrar agua, les recomendaría que presten atención a la temperatura de su ACS y que 'peleen' con su administradora si los grados están por debajo de la norma.

    • Yaroslav

      El pago según contadores es más rentable en el 99% de los casos. Además, siempre habrá una persona especialmente astuta que estará empadronada en el piso sola y pagará según las normas por una persona, pero vivirá casi como un campamento gitano. ¿Le gustaría pagar por esas personas? Sin contadores, todo el consumo no pagado se repartiría entre los vecinos.

      • Experto
        Evguenia Kravchenko
        Experto

        Aquí estoy de acuerdo con usted, pero parcialmente.

        En primer lugar, hay personas en cuyos apartamentos está registrada una sola persona, pero viven dos, tres o más. No hay nada inusual aquí, nadie impide que el propietario del apartamento informe el hecho de que hay más residentes de los registrados, y que pague honestamente después de eso. Que pocos lo hagan es ya una cuestión moral, no técnica.

        En segundo lugar, ¿cómo impone la ausencia de un contador a los demás vecinos la obligación de pagar el consumo de agua no pagado? No veo la lógica, sinceramente: si usted tiene un contador instalado, paga exclusivamente por el agua utilizada; lo que hagan los vecinos sin contador no le incumbe. La misma historia ocurre si ningún inquilino tiene contador: el pago se realiza estrictamente según la tarifa, que se calcula en función del número de personas registradas en el apartamento.

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