Procedimiento y reglas para la instalación de contadores de agua: normas de montaje y precintado
Para controlar el consumo de agua, es obligatorio incluir en el esquema de la tubería dispositivos para medir el consumo de agua, es decir, instalar contadores de agua con parámetros que cumplan con las normas vigentes.
Estará de acuerdo en que dicho dispositivo permitirá no solo controlar el consumo real y pagar solo por el agua utilizada, sino también enseñará a ahorrar este recurso.
Pero primero hay que comprarlo y, cumpliendo con las reglas de instalación de contadores de agua, conectarlo correctamente. Y cómo hacerlo – lo veremos en detalle en el artículo. Presentaremos las reglas básicas de montaje con fotos ilustrativas de las etapas individuales de instalación del dispositivo.
Como complemento al material principal de nuestro artículo, hemos seleccionado videorecomendaciones para el montaje independiente de contadores. Ya que los dispositivos de medición se pueden instalar por uno mismo, pero con el permiso de los servicios que realizan el precintado.
Contenido del artículo:
Tipos de contadores y sus características
Los dispositivos para registrar el consumo de agua en un objeto residencial concreto se instalan en las redes de comunicación de apartamentos y casas conectadas a sistemas de suministro de agua centralizados.
Para las empresas gestoras se han desarrollado reglas de montaje con una serie de requisitos y un procedimiento de puesta en funcionamiento. Aunque la instalación, si se desea, se puede realizar por uno mismo.
Al elegir contadores de agua para la inserción en tuberías principales de agua, se deben considerar varios factores importantes:
- estado de las tuberías;
- presencia de inclusiones extrañas en el agua: suspensiones finas y partículas insolubles más grandes;
- aspecto material – capacidad financiera de los propietarios del apartamento/casa;
- naturaleza del uso de los dispositivos, temperatura estacionaria del medio de trabajo.
Según la dependencia de las fuentes de suministro de energía, se pueden distinguir dos grupos de caudalímetros de agua.
Estos son los dependientes de energía, es decir, que necesitan suministro eléctrico para funcionar, y los independientes de energía, que funcionan mediante procesos mecánicos naturales.
Entre los que dependen de la energía se encuentran los electromagnéticos, ultrasónicos y de vórtice. Su principio de funcionamiento, basado en el uso de fenómenos físicos, está incorporado en el nombre.
En la lista de dispositivos independientes de la alimentación eléctrica se incluyen las variedades taquimétricas.
Existe una división según el diseño en tipos separados y compactos.
Los contadores de agua se dividen según el número de tuberías que sirven en modelos multicanal, monocanal y bicanal.
Tipo #1 — contadores inductivos (electromagnéticos)
Es un dispositivo no barato, su vida útil supera los diez años, su funcionamiento se basa en la capacidad del agua para conducir electricidad. Se utiliza cuando no hay inclusiones extrañas en el agua (cal, óxido, etc.).
La calidad del agua y de las tuberías dificulta su uso en la vida cotidiana.
Estos medidores de agua han tenido la mayor difusión para el control del caudal de agua en las industrias farmacéutica, alimentaria, cervecera y para la medición de caudales de aguas residuales.
Tipo #2 — contadores ultrasónicos
Más caro que los electromagnéticos, pero tiene mayor precisión y vida útil (más de 15 años). Su principio de funcionamiento se basa en la comparación de la propagación de la velocidad del ultrasonido “a favor” de la corriente y “en contra”. Se utiliza con agua y tuberías limpias, no ha tenido una amplia difusión.
Se distinguen dos tipos de medidores de agua ultrasónicos: Doppler y de tiempo de impulso. Según el método de instalación, se dividen en: los que se instalan en el exterior de la tubería de agua (Clamp on) y los que están en contacto directo con el agua o de inserción (Insertion).
El ámbito principal de aplicación es para registrar el consumo de agua de las empresas industriales y la cantidad de vertido de aguas residuales.
Tipo #3 — contadores de vórtice
El principio de funcionamiento de los medidores de vórtice consiste en registrar los vórtices que se generan detrás de un «cuerpo de separación de forma especial» colocado en el flujo.
Por ejemplo, si se introduce un objeto determinado (una barra de configuración específica) en el flujo del medio medido, la frecuencia de vórtices que se genera en él, también llamada «calle de vórtices de Kármán», será proporcional a la velocidad del flujo y, por lo tanto, al caudal volumétrico.
En términos más simples, los caudalímetros de vórtice registran el número de oscilaciones causadas por la colisión del fluido con un obstáculo relativo y convierten ese número en litros que pasan por la tubería.
Estos dispositivos se han extendido en operaciones de regulación y control de procesos técnicos. Su uso no es racional en condiciones domésticas.
Tipo #4 — contadores independientes de energía (taquimétricos)
Medidores económicos con una vida útil de aproximadamente cinco años, destinados para equipar redes de suministro de agua domésticas e industriales.
Entre ellos hay modificaciones fabricadas para trabajar en condiciones de tuberías viejas y de calidad dudosa en cuanto a aspectos del agua.
Según la posición del eje de rotación se dividen en:
- De paletas — el eje es perpendicular al flujo;
- turbina — el eje es paralelo al flujo.
El principio de funcionamiento se basa en el registro del número de movimientos del impulsor o de la turbina. Al moverse las masas de agua, se produce la rotación de los órganos de trabajo principales de los dispositivos, lo que a su vez pone en movimiento el contador mecánico.
Los medidores de agua de paletas tienen un diámetro no mayor a 40 mm. Pueden registrar hasta 15 metros cúbicos por hora. Los aparatos de turbina tienen un diámetro de 50 a 100 mm, y a diferencia de los anteriores, su capacidad de medición del agua que pasa es mucho mayor.
La precisión de las lecturas no es alta, pero la construcción confiable ha sido probada por muchos años de excelente funcionamiento en sistemas de suministro de agua (apartamentos, casas, oficinas, etc.), lo que las hace las más demandadas.
Según el rango de temperaturas de trabajo, los contadores pueden ser para agua caliente (valores de trabajo t° hasta +130 °C), para agua fría (t° hasta +30 °C) y universales (t° hasta +90 °C).
Se pueden distinguir por el color y la designación de nomenclatura. Normalmente, para agua caliente se fabrican los SGV de color rojo. Para medir el consumo de agua fría se producen los SJV de color azul. También hay opciones universales – USV de color naranja.
Según el principio de funcionamiento, los medidores de agua se dividen en:
- De un solo chorro. El agua fluye en un solo caudal hacia el álabe o la turbina.
- De múltiples chorros. El flujo de agua se divide en chorros individuales; se utilizan para diámetros grandes de más de 40 mm.
Según la forma de instalación de los mecanismos de lectura, todos los tipos de dispositivos mecánicos se pueden dividir en secos y húmedos. En los húmedos, el mecanismo de conteo está sumergido en agua; en los secos, está separado por una placa.
La mayoría de los propietarios de apartamentos y viviendas cuyas residencias están conectadas a redes centralizadas eligen contadores de agua taquimétricos.
Atrae la accesibilidad de los dispositivos mecánicos tanto en precio como en disponibilidad para su adquisición. Se pueden encontrar en casi cualquier tienda de fontanería. Las variedades taquimétricas de contadores son sencillas de instalar y usar.
También puede serle útil la información que se trata en nuestro otro artículo, sobre los diez mejores contadores populares entre los compradores.
¿Qué hay que preparar antes de la instalación?
Al elegir el tipo de contador adecuado, es recomendable tener en cuenta no solo las características declaradas por el fabricante, sino también las reseñas reales dejadas por usuarios que han comprado e instalado un modelo específico en su hogar.
Después de elegir el dispositivo de medición, es necesario asegurarse de que el paquete de suministro contenga todo lo necesario para la instalación del conjunto de medición.
También debe decidir el lugar donde se instalará directamente el contador. Para el funcionamiento normal del caudalímetro, es necesario disponer de iluminación natural o artificial, temperatura ambiente no inferior a 5 °C, y espacio accesible para mantenimiento.
Al hacerlo, es necesario seguir algunas reglas:
- Es necesario preparar el lugar para el trabajo previsto. Puede parecer un detalle menor, pero trabajar cuando algo estorba es muy incómodo y requerirá más tiempo y esfuerzo.
- En caso de que las tuberías no sean aptas para su uso, es necesario encargarse de su reemplazo.
- El kit del dispositivo de medición debe incluir: un filtro de limpieza gruesa, una válvula de retención, tuercas de unión (americanas) y el propio dispositivo de medición. Si falta algo, debe comprarse obligatoriamente, de lo contrario el contador no será precintado.
- Al instalar el contador por su cuenta, asegúrese de contar con juntas (de goma o de paronita), selladores sanitarios (estopa, cinta FUM);
- Debe proveerse de herramientas para trabajar con tuberías: tijeras para cortar tuberías de plástico, plancha para formar uniones, juego de llaves, etc.
Analicemos cada detalle del futuro conjunto más a fondo, para qué sirve. La llave de paso se utiliza para regular el suministro del flujo de agua. Normalmente se usan llaves de esfera.
Son sencillas de usar, pero se estropean rápidamente en el estado intermedio entre “cerrado” y “abierto”.
El filtro de limpieza gruesa sirve para evitar que partículas insolubles grandes, como granos de arena contenidos en el agua, ingresen al mecanismo del dispositivo.
Los filtros para limpieza mecánica del flujo son de dos tipos: recto y oblicuo (para la instalación del contador solo se utiliza el oblicuo).
La válvula de retención sirve principalmente para evitar que las lecturas del contador retrocedan, y también, cuando no hay consumo, impide que el agua fluya en sentido inverso.
Las 'americanas' (racores de unión) ayudarán, si es necesario, a desmontar el contador de agua sin consecuencias para el sistema de suministro.
También se pueden instalar otros elementos en el conjunto del contador de agua. No son obligatorios, pero serán muy útiles.
Se trata de una válvula de cierre después de la válvula de retención (para que al retirar el contador el agua no se derrame al suelo), y un reductor de presión que se instala después del filtro de limpieza gruesa, el cual estabiliza la presión en el sistema y prolonga la vida útil de los electrodomésticos.
Ahora, el propio contador de agua:
- Al comprar, debe verificar que los números en el pasaporte coincidan con los que están grabados en el contador de agua.
- Debe asegurarse de que el pasaporte incluya el certificado y el sello con la fecha de verificación de fábrica.
- También es recomendable obtener el recibo de compra en la tienda y formalizar la garantía; en caso de avería, con el acta y el recibo, el contador puede ser reemplazado.
Procure adquirir el contador de agua en una tienda especializada, no en el mercado; será más fácil realizar el reemplazo en caso de avería.
Una vez que se haya asegurado de tener todo lo necesario, puede proceder a la instalación del contador de agua.
Tecnología de montaje de contadores de agua
Se puede instalar el contador de agua tanto por cuenta propia como recurriendo a instituciones especializadas, a la empresa administradora o a la sucursal del organismo de agua.
Al elegir una empresa, asegúrese de que tenga licencia y ofrezca un período de garantía de servicio; lea las opiniones.
Si no confía el trabajo a otros y está seguro de sus capacidades, puede instalar el contador por su cuenta, solo que primero consulte con los especialistas de la empresa de agua si le permitirán la instalación independiente del contador, por lo general no está prohibida.
Independientemente de quién instale el contador de agua, el procedimiento de instalación no cambiará:
- Antes de comenzar la instalación, es necesario cerrar el agua en la columna. Debe presentar una solicitud a la empresa administradora o, si dispone de una llave de cierre, cerrarla usted mismo.
- Es necesario determinar el esquema de instalación del conjunto y su posición (vertical u horizontal).
- Luego, debe conectar la llave de cierre y el filtro de limpieza gruesa (sin cinta de fontanería) de modo que el tubo del filtro con la malla apunte hacia abajo; determine la cantidad de vueltas al enroscar.
- Ahora, retire nuevamente el filtro y ensamble por completo todo el conjunto teniendo en cuenta la cantidad de vueltas, aplicando la cinta de sellado.
Todas las conexiones roscadas se envuelven cuidadosamente con cinta selladora y se tratan con masilla de fontanería.
Al ensamblar, preste atención al contador de agua; en él hay marcas en forma de flechas.
La dirección de las flechas debe coincidir con la dirección del flujo de agua a través del dispositivo; de lo contrario, el funcionamiento del contador instalado será incorrecto, por lo que el representante de la empresa de agua no aceptará dicha instalación.
Es importante asegurar la posición adecuada de cada elemento. Según la dirección del flujo de agua, el orden es: llave de cierre, filtro de limpieza gruesa, contador de agua, válvula de retención.
El siguiente paso – preparar la tubería para la instalación del sistema. Es un proceso bastante meticuloso, ya que la longitud del conjunto ensamblado debe coincidir con la longitud del tramo en la tubería existente con un margen de error mínimo.
Por supuesto, se puede utilizar una manguera flexible, pero no resulta estético.
Antes de cortar la tubería, es recomendable colocar un recipiente o cubo donde se verterá el agua restante del sistema.
Dependiendo de las tuberías, será necesario hacer rosca en el caso de tuberías metálicas, o bien usar fitting y un soldador para polipropileno en el caso de tuberías de polipropileno.
También puede serle útil la información sobre las reglas de conexión de tuberías de plástico con metálicas, que se ofrece en nuestro otro artículo.
La etapa final — la inserción del conjunto del medidor de agua en el sistema de fontanería. Instalamos el conjunto que hemos ensamblado en el sistema preparado, y es necesario sellar todas las conexiones roscadas utilizando empaquetadura de lino o cinta FUM.
Al apretar las conexiones roscadas, no se debe aplicar demasiada fuerza, ya que esto puede provocar microfisuras y posteriores fugas. Si todo se ha hecho correctamente, al abrir el agua no habrá goteos; se puede pasar a la instalación del precinto.
Instalación del precinto y documentación técnica
Después de instalar el módulo de medición y verificar su correcto funcionamiento, surge la pregunta: ¿cómo precintar correctamente el contador de agua? Debe averiguar quién se encarga de esto y si es posible colocar el precinto usted mismo.
La instalación del precinto debe confiarse a personas especialmente capacitadas: representantes de la empresa de agua o de la empresa administradora. Para ello, debe solicitar la recepción del dispositivo de medición.
No demore la solicitud; a pesar de tener el contador instalado, el consumo de agua se seguirá calculando al máximo hasta el registro oficial.
Y usted podrá pagar según el contador solo después de completar el procedimiento de precintado oficial. La información sobre cómo hacerlo correctamente se detalla en nuestro otro artículo.
La instalación del precinto es un procedimiento gratuito. No vale la pena instalarlo usted mismo, igual tendrá que llamar a un representante de la empresa administradora.
En un plazo de unos días, normalmente de tres a cinco, se enviará un representante de la administración local según su solicitud. Para un contacto laboral normal, debe tener consigo el certificado de verificación y el pasaporte del contador.
Las funciones del especialista incluyen verificar la corrección del orden de instalación del módulo de medición de agua y todos sus componentes, así como la integridad de los elementos del módulo.
El representante de la empresa de agua no tiene derecho a controlar la calificación de la persona que instala el dispositivo de medición.
Después de la verificación y el precintado del módulo (con su propio precinto), el inspector redactará un acta de puesta en servicio, donde registrará las lecturas iniciales del contador y le proporcionará un contrato de mantenimiento.
Después de leer atentamente el contrato y asegurarse de que todo le conviene, firme.
Después de firmar el contrato, comienza a pagar el agua según el contador. De los documentos, los propietarios deben conservar una copia del contrato de mantenimiento y el acta de puesta en servicio del contador.
También es necesario conservar el pasaporte técnico y el certificado de verificación del contador. El pasaporte técnico será necesario para el empleado de la empresa administradora; es mejor hacer una fotocopia con antelación.
Hay casos en los que se requiere un nuevo precintado. Por ejemplo, cuando finaliza la vida útil de los dispositivos, se rompe uno de los elementos del módulo o se añade un nuevo elemento al sistema.
Por lo tanto, es mejor guardar los documentos por separado del resto de papeles para tenerlos a mano en caso de una situación imprevista.
Problemas durante el funcionamiento y su solución
Durante la operación del conjunto del medidor de agua pueden surgir algunos problemas. Veamos sus tipos y posibles soluciones.
Cualquiera que sea el problema, no se recomienda solucionar las averías usted mismo. Utilice los servicios de especialistas – esto le ahorrará tiempo y dinero.
Signos de avería y medidas para solucionarlos:
- El agua fluye mal a través del medidor de agua. Posiblemente, el filtro de limpieza gruesa esté obstruido. Es necesario llamar a un representante de la empresa administradora para solucionar la deficiencia; él está obligado a limpiar el filtro de forma gratuita y volver a sellarlo. Bajo ninguna circunstancia lo haga usted mismo, ya que romper el sello equivale a perder la garantía.
- Sello roto. No intente repararlo usted mismo. Informe a la empresa administradora lo antes posible. Por la re-selladura tendrá que pagar, pero es una nimiedad en comparación con las multas si un inspector descubre el sello roto. Tendrá que pagar el importe completo según la tarifa desde la última inspección (pueden ser varios años), además de una multa por falta de solicitud.
- El agua pasa a través del medidor, pero no se registran las lecturas. Posiblemente, se haya producido una avería en el mecanismo contador o rotatorio. Si está seguro de que el medidor está defectuoso, tiene derecho a una verificación extraordinaria gratuita. Esto es válido si el período de garantía no ha expirado.
Durante el período de verificación, el pago por el agua se calcula según el mínimo promedio estadístico para la región. La verificación puede demorar hasta varios meses; a veces es más fácil comprar uno nuevo.
La instalación de contadores de agua individuales se está convirtiendo en un procedimiento indispensable en cada hogar; el proceso no es tanto laborioso como engorroso, pero bien vale la pena.
Siguiendo el orden en la secuencia de trabajos para la instalación del contador de agua, no solo ahorra alrededor del 30% cada mes, sino que también surge un incentivo para un uso razonable del agua.
También puede serle útil la información sobre los plazos de verificación de los contadores y las particularidades de la realización de este procedimiento.
Conclusiones y video útil sobre el tema
El video mostrará claramente el proceso de ensamblaje de los componentes para la instalación de dispositivos de medición de agua fría y caliente:
Conclusión inequívoca: la instalación de contadores es beneficiosa para cada familia, ya que el agua se vuelve más cara cada trimestre y las reservas de agua dulce limpia son cada vez menores.
Instalar un medidor por cuenta propia o llamar a un especialista – es una cuestión personal. Como se puede ver en la guía paso a paso presentada en nuestro artículo, la instalación se puede realizar por su cuenta, estudiando detenidamente las recomendaciones generales y comprando el medidor y los componentes que serán útiles durante el proceso de instalación.
Y aunque el representante de la empresa de suministro de agua no tiene derecho a preguntar sobre la calificación del técnico que realiza la instalación del medidor durante el sellado, en la práctica los usuarios se enfrentan a diferentes situaciones.
Si tiene algún problema durante el sellado o desea compartir su experiencia de instalación, por favor, deje sus comentarios debajo de este artículo.
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En nuestro nuevo apartamento, los medidores ya estaban instalados en el momento de la entrega del inmueble, es decir, fueron colocados por especialistas después de realizar los trabajos de acabado. Pero en la entrada de agua a la cocina (tenemos dos entradas, al baño y a la cocina), los medidores están instalados en un lugar tan inoportuno que es necesario reubicarlos urgentemente, ya que después de colocar los muebles no habrá acceso a ellos. ¿Entiendo correctamente que, incluso si simplemente muevo los medidores unos decímetros hacia arriba en el mismo tubo, igualmente será necesario volver a sellarlos?
Si no han dañado los sellos (el alambre) del medidor, entonces pueden reubicarlo tantas veces como deseen.
Hola. En cualquier caso, no se arriesgue y antes de mover el medidor, llame a especialistas para desellar y registrar las lecturas. Porque si accidentalmente daña el sello o el propio medidor, tendrá que pagar una multa considerable.
En realidad, ahora la cuestión no es tanto cómo instalar un contador, sino cómo prolongar su vida útil. No es ningún secreto que, al finalizar la vida útil del medidor de caudal de agua, no es necesario reemplazarlo, sino que basta con realizar una verificación, que es mucho más barata que la sustitución. Para no acortar el período de funcionamiento, tampoco conviene escatimar en filtros de limpieza gruesa antes de los contadores. Pero antes de comprar el dispositivo, conviene averiguar si en su ciudad existe una empresa con actividad autorizada para la verificación de contadores.
Se sella el racor americano del contador, pero el acceso al filtro es libre – ¿por qué no puede limpiarlo usted mismo?
Es una pregunta compleja. Las empresas de instalación adoran sellar todo lo que pueden. Incluyendo los filtros, cuyo sellado no es necesario, ya que la manipulación no autorizada está prohibida en los dispositivos de medición, y el filtro es un accesorio.
Por lo tanto, guiándose por una ley falsa, deambulan periódicamente por los apartamentos e intentan sacar dinero a los clientes por una supuesta limpieza con licencia de los filtros. Los filtros se pueden limpiar por su cuenta.
Y otro punto: resulta que el usuario debe vigilar día y noche si el contador funciona correctamente. Por experiencia sé que en cada caso concreto hay matices únicos según la calidad de las tuberías y el esquema específico de su distribución antes y después del contador, la calidad y presión del agua, la orientación del contador, el llenado del filtro, la velocidad de apertura/cierre de los grifos, etc., etc.
¿Y por qué cobrarán según el consumo promedio? ¿Y quién compensará entonces los pagos realizados según las lecturas del contador? ¿Así que ha aparecido una laguna legal para el chantaje constante del propietario del apartamento? ¿No habría sido más fácil primero desarrollar y legalizar esquemas de conexión estándar e implementarlos en edificios nuevos o durante la renovación capital de los antiguos?
Y mientras tanto, ya he vivido dos veces un “incendio en un burdel durante una inundación”, ya que los instaladores tuvieron que usar todos los grados de libertad de extremidades superiores e inferiores, cuello, torso, expresarse constantemente de forma vívida y ruidosa e incluso intentar escapar… El resultado positivo se logró a un costo un orden de magnitud superior a los famosos 38 €. Y el reemplazo del contador/de los contadores claramente requerirá una reinstalación completa.
Román, disculpe, no entiendo bien qué es lo que usted va a “vigilar” y para qué. En cuanto a la compensación, en teoría deberían hacer un recálculo teniendo en cuenta el dinero pagado por las lecturas antiguas, ya que no hubo una intervención no autorizada en el funcionamiento del dispositivo de medición.
Indique, según qué documentos está permitida la instalación de una conexión flexible después del contador en un edificio de apartamentos.
SP 30.13330.2015: “7.2.7 – en cada lado de los contadores se deben prever tramos rectos de tuberías, cuya longitud se establece de acuerdo con los requisitos de los pasaportes de los dispositivos”.
Hola. La capacidad del contador de agua es de 1,5 m³/h. Nos vimos obligados a instalar una minibomba con capacidad de 2 m³/h. ¿Podría esta dañar la bomba debido a la presión del contador de agua?
La temperatura del aire no menos de 50 °C – ¿DÓNDE ESTÁ ESO?
¿Dónde? Sí, en el SNiP 2.04.01-85 «Fontanería y alcantarillado interior»: … «Los contadores de agua deben instalarse en las entradas de las tuberías de suministro de agua fría y caliente en cada apartamento de edificios residenciales y en las derivaciones de las tuberías hacia tiendas, comedores, restaurantes y otros locales con temperatura ambiente de +5°C a +50°C y humedad relativa no superior al 80%, integrados o adosados a edificios residenciales, industriales y públicos…»
En días calurosos, la ventilación natural en los locales no funciona porque la presión fuera del edificio y dentro es prácticamente la misma. Por lo tanto, es muy probable que la temperatura aumente hasta ese nivel e incluso más. Si el contador está instalado en un local sin aire acondicionado ni ventilación mecánica, simplemente debe funcionar de manera estable incluso a +50 °C.
Hola. Este SNiP ya fue derogado hace tiempo y reemplazado por el SP 30.13330.2012, donde:
“7.2.2 Los contadores en las entradas de agua fría (caliente) en edificios y estructuras deben instalarse en un local conveniente y de fácil acceso con iluminación artificial o natural y temperatura del aire no inferior a 5 °C. Se recomienda instalar los contadores de agua fría y caliente en el mismo local (preferiblemente, combinado con el local para la instalación del contador de calor en el sistema de calefacción del edificio).“
Si el contador está instalado para agua fría al aire libre bajo los rayos del sol, lluvias y vientos (y en verano al sol la temperatura del aire se dispara), en tal caso, ¿puede el factor natural afectar la cinta magnética del contador? ¿O no se han realizado ni se realizan tales investigaciones???? Aclaro, el contador no está en un pozo, sino simplemente en un tubo vertical sobre el suelo.
Hola. Para la instalación en espacios abiertos, así como en pozos, se utilizan contadores de agua de tipo húmedo. En la ficha técnica deben haber puntos de admisión para la operación en condiciones de temperatura variable y modo abierto. Sin embargo, incluso en tales casos, debe estar protegido de la acción de aguas subterráneas, residuales, potables y de lluvia, y operar a una temperatura no inferior a 5 grados (el límite superior es bastante alto).
Además, al autorizar la puesta en servicio, debieron haberle entregado las TU y no conectar el dispositivo de medición en caso de incumplimiento de las condiciones de su instalación, que puedan provocar un deterioro rápido o un funcionamiento incorrecto del contador.
En el apartamento había contadores, pero no fueron puestos en servicio por el antiguo propietario. Yo instalé nuevos, llamando a un fontanero de la empresa administradora. Y ahora me obligan a pagar no por la sustitución, sino por la instalación de nuevos. ¿Tienen razón?
Hola. En su pregunta, usted dejó bastantes variables desconocidas. Desde cómo se utilizaron los contadores antiguos sin haber sido puestos en servicio, hasta cómo usted, sin coordinación ni verificación previa, retiró los antiguos e instaló los nuevos. Acepte la sustitución de los contadores antes de que lo multen.
Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia No. 354 del 6 de mayo de 2011:
“35. El consumidor no tiene derecho a romper arbitrariamente los precintos de los dispositivos de medición y en sus lugares de conexión (fijación), desmontar los dispositivos de medición y realizar una interferencia no autorizada en el funcionamiento de dichos dispositivos de medición.
62. Al detectar una conexión realizada en violación del procedimiento establecido (en adelante, – conexión no autorizada) del equipo intra-vivienda del consumidor a los sistemas de ingeniería intra-edificio, el ejecutor está obligado a redactar un acta de detección de la conexión no autorizada en el orden establecido por las presentes Reglas.
Sobre la base del acta de detección de la conexión no autorizada, el ejecutor envía al consumidor una notificación sobre la necesidad de eliminar la conexión no autorizada y realiza un recargo de la tarifa por el servicio comunal para el consumidor en cuyo interés se realizó dicha conexión, por los servicios comunales consumidos sin la debida medición.
El recargo del monto de la tarifa en este caso debe realizarse sobre la base de los volúmenes del recurso comunal, calculados como el producto de la potencia del equipo conectado no autorizadamente (para suministro de agua y alcantarillado – según la capacidad de la tubería) y su funcionamiento las 24 horas del día durante el período desde la fecha de realización de la conexión no autorizada, indicada en el acta de detección de la conexión no autorizada, redactada por el ejecutor con la participación de la organización proveedora de recursos correspondiente, y en caso de imposibilidad de determinar la fecha de realización de la conexión no autorizada – desde la fecha de la inspección anterior realizada por el ejecutor, pero no más de 3 meses anteriores al mes en que se detectó dicha conexión, hasta la fecha en que el ejecutor elimine dicha conexión no autorizada. En caso de imposibilidad de determinar la potencia del equipo conectado no autorizadamente, el recargo del monto de la tarifa se realiza sobre la base del volumen determinado según el estándar de consumo de los servicios comunales correspondientes, aplicando a dicho volumen un coeficiente de aumento.
10. Además, en caso de ausencia de ciudadanos que residan permanente o temporalmente en el local residencial, el volumen de los servicios comunales en los casos indicados se calcula teniendo en cuenta el número de propietarios de dicho local.
“Hola, por favor, indíqueme según las SNiP. Según las reglas, ¿se pueden instalar contadores de agua antes del toallero? ¿O bien otra opción de instalación: después de la salida del tubo ascendente, un grifo, un filtro, un contador, en dirección ascendente, y hacia los consumidores a través de un codo en dirección descendente?
Buenos días.
Veamos en el SP 30.13330.2012: “5.2.6 Los toalleros calefactores instalados en baños y duchas para mantener la temperatura del aire deseada según SP 60.13330 y SanPiN 2.1.2.2645, deben conectarse a las tuberías de suministro del sistema de agua caliente sanitaria o al sistema eléctrico del consumidor. Cuando esté justificado, los toalleros calefactores pueden conectarse a las tuberías de circulación del sistema de agua caliente sanitaria, siempre que se instalen válvulas de cierre y un by-pass.“.
El contador, por su parte, se instala después de la válvula de cierre.
No está clara su esquema de instalación. Por favor, explíquelo con más detalle o acuerde las posibles opciones con la empresa gestora; en esencia, de todas formas tendrá que hacerlo.
He instalado el contador de agua por mi cuenta según todos los esquemas. Pero la empresa de agua se niega a registrarlo. Aquí está su respuesta:
“Según la orden del Ministerio de Desarrollo Regional, Construcción y Vivienda y Servicios Comunales de Ucrania N.º 270 del 12.10.208, la aceptación para el registro de la unidad de medición de distribución se realiza después de presentar los siguientes documentos:
-copia del documento que acredita el derecho de propiedad del local;
-copia de la documentación de acompañamiento del instrumento de medición que forma parte de la unidad de medición;
-copia del acta de aceptación y entrega de los trabajos de instalación de la unidad de medición.”
Por favor, ¿qué es la “copia del acta de aceptación y entrega de los trabajos de instalación de la unidad de medición” y dónde se puede obtener?
El acta de aceptación y entrega de los trabajos de instalación de la unidad de medición – es un documento que confirma la instalación del dispositivo de medición individual (IPU) por una organización con licencia para montar dichos dispositivos, el cual usted debió haber recibido y firmado con la empresa correspondiente.
Nos encontramos en la Federación de Rusia, por lo que simplemente le proporcionaré un extracto del sitio web de su país:
“Adquiriendo un contador de agua certificado para su uso en Ucrania y que tenga el sello de la norma estatal (Gosstandart) en el precinto, usted acude a la oficina de la KVV «Kajovvodokanal», donde le harán una fotocopia del pasaporte del contador con su número único y lo ingresarán en la base de datos de abonados. Allí mismo le emitirán una factura para el pago de los trabajos de conexión y en un plazo de 10 días calendario se instalará el contador. La instalación del contador en el apartamento, sobre tuberías de plástico, costará 352,7 UAH, sobre tuberías metálicas – 440,5 UAH. El mayor precio en el segundo caso se debe a la necesidad de usar un equipo de soldadura con gas acetileno.“
Hola, por favor, ¿se puede instalar un contador de múltiples chorros en un apartamento?
Hola. Sí, usted puede instalar un contador de múltiples chorros de agua en el apartamento; no está prohibido. Solo tenga en cuenta que el contador de múltiples chorros se puede instalar en tuberías de 15-50 mm de diámetro. Y lo mejor es elegir un contador de tipo “seco” para que las partículas presentes en el agua no causen errores en el proceso de medición del agua consumida.
¡Buenos días! La situación es la siguiente: durante un tiempo prolongado no había contador en el apartamento y el pago se calculaba según las normas. Instalé el dispositivo de medición por mi cuenta, escribí una solicitud según los requisitos del Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia 354, en el campo de información sobre la organización que instaló el contador escribí que no se conservaban.
En Vodokanal se negaron a poner en funcionamiento el dispositivo de medición, alegando que yo no tenía unas condiciones técnicas que primero debía haber solicitado por escrito. Nadie vino a mi apartamento y no revisó cómo estaban instalados los dispositivos. ¿Es esto legal?, ya que en el procedimiento establecido por el gobierno en el decreto 354, el párrafo 81 no indica la obligación de solicitar documentos antes de instalar el contador.
Por lo que sé, el contador antes de instalarlo por cuenta propia debe llevarse a verificar, después de lo cual se emite un documento correspondiente que indica que el equipo puede utilizarse como dispositivo de medición del consumo de agua.
Es posible que el contador que instaló realmente no cumpla con las condiciones técnicas. Debe invitar a un especialista certificado que instale el contador, lo ponga en registro, y usted pagará por el consumo. De lo contrario, tendrá que pagar por el agua según las condiciones sin contador.
¡Buenos días! Una nueva casa particular, instalé un contador de 20 mm, en la empresa de agua se niegan a registrarlo, citando mi proyecto donde dice 15 mm. Pero entiendo que para una casa particular esto es poco. ¿Es legal que me obliguen a hacer esto? ¿En qué puedo basarme en la solicitud al director de las redes de ingeniería?
Hola. Según la norma SP 30.13330.2012:
“7.2.11 El contador con el diámetro nominal previamente adoptado de acuerdo con 7.2.10 debe ser verificado:
a) para el paso del caudal máximo calculado por segundo; en este caso, las pérdidas de presión en los contadores de agua fría no deben exceder de 0,05 MPa para contadores de paletas y de 0,025 MPa para contadores de turbina.
b) para el paso de la suma del caudal máximo calculado por segundo de agua fría y el caudal calculado contra incendios; en este caso, las pérdidas de presión en el contador no deben exceder de 0,1 MPa para contadores de paletas y de 0,05 MPa para contadores de turbina.
c) para la posibilidad de medir los caudales horarios mínimos calculados de agua fría y caliente; en este caso, el caudal mínimo de agua para el contador seleccionado (según el pasaporte del dispositivo en función de la clase metrológica) no debe exceder el caudal horario mínimo calculado.
7.2.12 Si el contador seleccionado no cumple con las condiciones a) o b), entonces se debe instalar un contador con el diámetro mayor más cercano. Si el contador de agua seleccionado no cumple con la condición c), entonces se debe instalar un contador con el diámetro menor más cercano.
Si el contador no cumple simultáneamente con las condiciones a) y c) o b) y c), entonces se debe prever la instalación de:
- un contador combinado (contador de turbina y paletas unificado con una válvula incorporada que conmuta el flujo de agua);
- un contador de clase metrológica C (según la norma vigente para contadores de agua);
- de varios contadores del mismo diámetro (instalados en paralelo), cuyo número se determina mediante cálculo, siempre que se cumplan los requisitos del punto 7.2.11.
”Usted solo necesita realizar cambios en el proyecto basándose en los cálculos hidráulicos y aprobarlos. Luego, redactar una solicitud para el sellado.
No estaría mal saber qué más está escrito allí en sus especificaciones técnicas, ya que no lo sabemos, y tenemos que responder sin tener en cuenta ese documento.
Buenos días. En 2011 se instalaron contadores para agua fría y caliente, luego su vida útil expiró y no los reemplazamos de inmediato; durante varios años pagamos según las tarifas estándar. En diciembre de 2019 llamamos a un fontanero del ZhEK, quien instaló y selló los nuevos contadores. No entregué las lecturas ni los números de los dispositivos antiguos. El ZhEK se niega a registrar los nuevos contadores hasta que entregue las lecturas de los antiguos. ¿Con qué propósito y es legal? Después de todo, la vida útil de los antiguos ya ha expirado casi dos veces.
Hola. ¿Cómo es que usted pagó durante tanto tiempo según la tarifa estándar? ¿Los representantes de la empresa administradora le emitieron el pago según la tarifa estándar debido a qué circunstancias? ¿Por falta de información o por negativa a reemplazar/verificar el IPU?
Mire… Decreto Gubernamental Nº 354:
“81(4). Durante la puesta en servicio del contador, se deben verificar:
a) la correspondencia del número de serie en el contador con el número indicado en su pasaporte;
b) la conformidad del contador con la documentación técnica del fabricante, incluido el equipamiento y el esquema de instalación del contador;
c) la presencia de marcas de la última verificación (excepto para contadores nuevos);
d) el funcionamiento del contador.
81(5). La falta de conformidad del contador con las disposiciones previstas en el punto 81(4) de las presentes Reglas, detectada por el ejecutor durante la verificación, es motivo para denegar la puesta en servicio del contador.
81(6). Según los resultados de la verificación del contador, el ejecutor redacta un acta de puesta en servicio del contador, en la que se indican:
“a) la fecha, hora y dirección de la puesta en servicio del contador;
b) apellidos, nombres, patronímicos, cargos y datos de contacto de las personas que participaron en el procedimiento de puesta en servicio del contador;
c) el tipo y número de serie del contador instalado, así como el lugar de su instalación;
d) la decisión de poner en servicio o de denegar la puesta en servicio del contador, indicando los motivos de dicha denegación;
e) en caso de puesta en servicio del contador, las lecturas del contador al momento de finalizar el procedimiento de puesta en servicio y la indicación de los lugares en el contador donde se instalan los precintos numerados desechables de control (precintos de control);
f) fecha de la próxima verificación
Como ve, no hay motivos para que la empresa administradora deniegue la puesta en servicio, excepto el punto e). Sin embargo, este punto es necesario para realizar el recálculo de las lecturas antiguas con las nuevas. Dado que usted pagó según la tarifa estándar, solo necesita redactar un acta sobre la falta de entrega de lecturas del contador antiguo y pagar el último período de facturación según la tarifa estándar, independientemente de las lecturas iniciales del contador nuevo. Y registrar el dispositivo antiguo como “fuera de servicio”, que de hecho así es.
Proponga esta opción a la administradora de la propiedad. Además, si se muestran reacios, exija por ley una justificación escrita de la negativa. Tanto más que tiene un mes hasta el registro efectivo del nuevo medidor. Con esa negativa escrita, acuda a Energosbyt y consulte con ellos cómo proceder en su situación. No olvide llevar todos los últimos recibos.
El nuevo medidor se pondrá en funcionamiento.
Instalé los contadores, escribí una solicitud para que vinieran a sellarlos, me dijeron que esperara un mes. ¿Los sellarán si están dentro de cajas? Estoy haciendo reformas y quiero cubrir todas las tuberías. Solo se verá la entrada desde el montante.