Reparación de refrigeradores Liebherr: revisión de averías típicas y su solución

Cualquier equipo de calidad también se estropea con el tiempo. Para realizar el diagnóstico y la reparación de los refrigeradores Liebherr, es necesario comprender los principios generales de funcionamiento, conocer la ubicación de los componentes y el procedimiento de montaje.

En el artículo que presentamos, se enumeran todas las averías típicas de los modelos de esta marca. Hemos descrito detalladamente las formas de restaurar el funcionamiento de los aparatos y los métodos para prevenir fallos. Siguiendo nuestras recomendaciones, usted podrá resolver el problema fácilmente y evitar una avería grave.

Especificidades de los refrigeradores de la marca Liebherr

Los refrigeradores y congeladores de este holding alemán se posicionan como equipos de clase premium. Se fabrican en plantas en Alemania, Austria y Bulgaria.

El alto costo de los dispositivos se debe al precio de los componentes y a los aranceles aduaneros sobre el producto terminado. Sin embargo, esto no ahuyenta a los clientes que están dispuestos a pagar por un producto de calidad.

Los refrigeradores de la marca Liebherr están equipados con control inteligente y una pantalla que permite controlar la temperatura y leer los errores que surgen en el funcionamiento. Sin embargo, la presencia de componentes técnicos complejos dificulta considerablemente la reparación.

En total, la empresa Liebherr ha presentado para la venta en Rusia las siguientes líneas de productos:

• refrigeradores sin congeladores;
• congeladores y arcas congeladoras;
• refrigeradores con congeladores, fabricados según el “tipo europeo” habitual en Rusia;
• unidades de dos puertas de “tipo americano”, en las que el compartimento frigorífico está a la derecha y el congelador a la izquierda;
• vinotecas.

El fabricante selecciona los componentes basándose en principios de fiabilidad, sin permitir compromisos entre la calidad y el coste. Por lo tanto, el precio de las piezas de repuesto originales es bastante alto.

El ventilador original para el modelo CBN 3956 cuesta 74 €, y el compatible 23 €. Los concesionarios oficiales solo tienen en stock componentes originales (+)

Instalar componentes de otros fabricantes durante la reparación, incluso si son compatibles en parámetros, significa reducir la fiabilidad del dispositivo. Pero hay que señalar que a menudo se tiene que hacer así, ya que los centros de servicio certificados de Liebherr no existen en todas las ciudades.

Por lo tanto, antes de comprar un refrigerador de Liebherr, es necesario verificar la disponibilidad de una organización certificada para reparaciones en las proximidades y que, por consiguiente, tenga un stock suficiente de componentes en su almacén.

Antes de comenzar la operación, es necesario estudiar las instrucciones de instalación y puesta en marcha del refrigerador, así como las características de su descongelación. En ellas se indican los matices que dependen del sistema utilizado: por goteo o “NoFrost”.

Es necesario respetar el orden de las operaciones al descongelar equipos de un tipo determinado, ya que si existen hechos que indiquen un uso incorrecto, el fabricante denegará el servicio de garantía.

Al contactar con el servicio, se debe indicar la marca, el número de serie del modelo y describir el problema. Si el refrigerador está equipado con una unidad de control electrónico y visualización, también se debe indicar el código de error que aparecerá en la pantalla.

El código de error indica una avería del refrigerador. Sin embargo, el autodiagnóstico no siempre determina correctamente el tipo de problema: la causa de la avería puede ser otra.

Revisión de las averías principales

Por la manifestación de una falla en el funcionamiento del refrigerador se puede determinar el rango de posibles averías y evaluar la viabilidad de una reparación por cuenta propia.

La mayoría de los problemas que surgen son típicos de equipos de cualquier marca; la diferencia radica en la frecuencia de averías específicas. Los problemas más probables en el funcionamiento de los equipos de refrigeración Liebherr se analizan a continuación.

#1. El refrigerador no enciende: ¿cuál es el problema?

Si las luces están encendidas, la electrónica funciona, pero el refrigerador no arranca o se enciende por un tiempo muy corto, entonces es probable que haya dos averías (aproximadamente en igual medida):

• falla del relé de arranque (sin clics ni intentos de arranque);
• avería del compresor (parada rápida después del arranque).

Si el refrigerador no funciona, no hay luz interior, no hay indicación y el panel de control no funciona, esto significa una desconexión eléctrica total.

En primer lugar, es necesario verificar el funcionamiento del enchufe con un multímetro u otro aparato eléctrico. También se debe prestar atención a la firmeza de la inserción del enchufe.

La segunda causa puede ser una rotura del cable eléctrico, desde el enchufe hasta la caja de distribución dentro del dispositivo. Cualquier electricista principiante puede verificar si el cable está roto, comprobando la continuidad de los conductores con un multímetro.

Si al conectar, entre la carcasa del compresor y los cables de paso hay resistencia, y no una “interrupción”, entonces el compresor está defectuoso.

#2. Desajuste de la temperatura

Las razones por las que la temperatura dentro del compartimento de refrigeración o congelación no coincide con los parámetros configurados pueden ser muchas:

• si el compresor se enciende durante unos segundos y se apaga, y la temperatura es significativamente más alta que la configurada, la causa más probable es una avería del compresor;
• si se ha formado hielo en las aspas del ventilador del sistema “NoFrost”, esto indica un problema con su motor o un bloqueo del cojinete;
• si hay una fuerte acumulación de hielo en el congelador y la temperatura en cualquier compartimento es significativamente más baja, y los compresores funcionan con frecuencia, esto indica una falla del termostato o del sensor de temperatura;
• si el compresor funciona muy a menudo, pero no se enfrían los compartimentos, probablemente el problema sea una fuga de freón;
• si el interior del refrigerador está caliente, y al pasar la mano por el perímetro de la puerta cerrada se siente frío, esto significa que el sello no cumple su función y se produce un intercambio de aire entre el compartimento y la cocina.

Otra causa de temperatura elevada no está relacionada con la calidad del funcionamiento del equipo de refrigeración. Puede ser una temperatura ambiente excesiva. No es recomendable permitir este escenario, ya que además de un posible deterioro de los alimentos, puede provocar una avería del compresor debido a sus frecuentes encendidos.

Una de las causas frecuentes de la alteración del régimen de temperatura es la integración del refrigerador en un armario con ventilación insuficiente. En el manual del aparato se indica cómo hacerlo correctamente.

#3. Formación de hielo y escarcha

Si en el congelador, justo en la puerta, se observan acumulaciones de nieve con hielo en los bordes, esto significa que la puerta no cierra herméticamente. La causa es un desajuste de la puerta o un problema con el sellador. En el compartimento refrigerador, esto provoca congelaciones en las paredes laterales.

La formación de una capa de nieve en la pared trasera tiene otro origen. Esto indica un problema con la activación del modo de descongelación. La causa puede ser una avería del evaporador o un problema con el sensor de descongelación.

La formación de depósitos de hielo ocurre por diferentes razones. Puede ser una señal de avería del termostato, obstrucción del tubo capilar o fuga de freón del evaporador. A menudo, el hielo aparece debido a ajustes incorrectos o al incumplimiento de las reglas de funcionamiento, por ejemplo, al colocar platos calientes en el refrigerador.

#4. Presencia de agua dentro o debajo del refrigerador

Si dentro del refrigerador, en la parte inferior del compartimento, se acumula agua, esto indica un bloqueo en el sistema de drenaje. Esta avería se puede solucionar fácilmente por sí mismo y es mejor hacerlo inmediatamente al detectarla.

El agua retiene bien los olores, por lo que todos los productos dentro del compartimento se impregnarán de ellos. Además, se forman manchas persistentes en el plástico.

También puede surgir un problema relacionado con la detección de agua debajo del refrigerador. En primer lugar, hay que asegurarse de que el agua en el suelo no provenga del fregadero o lavavajillas cercanos.

Si el problema está en el refrigerador, entonces hay tres razones por las que el agua termina en el suelo:

• El tubo de drenaje está desplazado, dirigido hacia un recipiente especial. Resolver este problema no es difícil. Hay que desatornillar el panel inferior trasero (donde está el compresor) y ajustar el tubo con la mano.
• En el sistema “NoFrost” el evaporador o el ventilador están averiados, entonces durante la descongelación se genera un gran volumen de agua que el recipiente del sistema de drenaje no puede absorber. Es necesario restablecer el funcionamiento normal del sistema de circulación de aire.
• Surgieron problemas con el cierre hermético de la puerta. En este caso, se puede notar agua en la parte frontal del refrigerador o sentirla al tacto. Es necesario reparar el sellador o ajustar la posición de la puerta.

Una causa muy rara de encontrar agua debajo de los refrigeradores Liebherr es un daño mecánico en el depósito de líquido. Se puede reemplazar por un producto de geometría similar. Se fija con tornillos autorroscantes, la única dificultad es el acceso incómodo a esta pieza.

El agua que sale del refrigerador puede dejar manchas persistentes en el linóleo, que serán difíciles de limpiar. Otro motivo para tomar medidas rápidas para solucionar este problema.

#5. Nivel de ruido elevado

El refrigerador no puede funcionar sin hacer ruido, ya que contiene elementos móviles.

Los sonidos de un electrodoméstico que funciona correctamente se pueden dividir en los siguientes tipos:

• el compresor en funcionamiento emite un zumbido monótono;
• el gorgoteo es causado por el flujo de freón;
• los clics los produce el relé de encendido y apagado del compresor;
• los ventiladores del sistema “NoFrost” emiten un zumbido monótono y suave.

Para los refrigeradores Liebherr, el nivel de ruido declarado es de alrededor de 40 dB, lo que es un valor bastante bajo. Si el aparato funciona notablemente más ruidoso, primero se debe verificar su inclinación con un nivel. Si existe desnivel, se debe corregir este defecto.

En segundo lugar, se debe asegurar de que el refrigerador no roza contra las paredes ni el mobiliario de la cocina.

Si el sonido es vibrante y desigual, existen tres causas principales de su origen:

• una pequeña vibración hace que los objetos en contacto dentro del refrigerador emitan sonido (por ejemplo, dos frascos de vidrio);
• el cojinete del ventilador del sistema “NoFrost” está defectuoso;
• rotura o aflojamiento de la fijación del compresor.

En caso de que no existan causas evidentes para la generación de ruido intenso, se debe contactar al centro de servicio técnico.

El nivel de ruido se indica en la ficha técnica del aparato. Si una medición con sonómetro muestra que supera el valor declarado, el aparato debe ser reparado o reemplazado bajo garantía (+).

#6. Falta de iluminación al abrir la puerta

Este problema no es crítico: si la cocina tiene suficiente iluminación, realizar las operaciones necesarias en el refrigerador no será difícil. Sin embargo, por supuesto, es mejor si hay luz.

Puede haber varias causas de la avería:

• se ha fundido la bombilla de iluminación;
• se ha estropeado el interruptor;
• han surgido problemas con el cableado (un fenómeno muy raro).

Se puede probar la bombilla visualmente o intentando usarla en otro aparato.

La causa más común de la falta de luz en el compartimento refrigerador al abrir la puerta es que se ha agotado la vida útil de la bombilla

Reparación de componentes y sistemas

Los componentes de los refrigeradores Liebherr rara vez requieren reparación debido a su alta calidad. Normalmente, la necesidad surge por factores externos o un uso incorrecto.

No en todos los casos se puede reparar o reemplazar el equipo por cuenta propia: es muy probable que se deban utilizar los servicios de talleres de servicio especializados.

1. Reparación del relé de arranque y protección

Una avería bastante poco común en los refrigeradores Liebherr consiste en la falla del relé de arranque.

Hay varias causas de la avería:

• sobrecalentamiento de la espiral;
• disminución de la elasticidad de la placa móvil;
• bloqueo de los contactos móviles.

Cualquiera de estos problemas requiere desmontar y desarmar el relé. Este se encuentra muy cerca del compresor.

El termorrelé debe instalarse en la posición indicada en las instrucciones. Los contactos móviles bajan por acción de la gravedad. Si se cierran, el relé se quemará junto con el compresor.

El diagnóstico del funcionamiento y la reparación de este componente es habitual. Se puede realizar por uno mismo o confiarlo a un taller especializado en reparación de electrodomésticos. Solo un problema con el bobinado puede ser motivo de sustitución de la pieza.

2. Búsqueda de fugas y reemplazo del refrigerante

La fuga de freón ocurre con mayor frecuencia en las uniones o soldaduras de las partes de aluminio y cobre del circuito. Si la rotura se ha producido en una zona espumada (aislada) del frigorífico, visualmente se puede identificar el punto problemático por el oscurecimiento y el abultamiento del plástico del compartimento.

En cualquier caso, para sellar el punto de fuga y recargar el refrigerante, es necesario tener experiencia en este campo.

Los lugares de fuga más probables se muestran en el vídeo:

Las reglas técnicas y los pasos para cargar el refrigerador con freón se explican en un artículo dedicado a los métodos para realizar este procedimiento.

3. Avería del ventilador del sistema “NoFrost”

El ventilador se instala detrás del evaporador y se separa del compartimento mediante una tapa especial con orificios. Para retirarla, hay que girar los fijadores 90 grados. Al desconectar el motor de la alimentación, el frigorífico debe estar apagado.

Estructuralmente, el ventilador es un modelo de aspas común. Se puede reparar en un taller de reparación de electrodomésticos. Los problemas típicos son la sustitución del rodamiento o la rotura del cableado.

Para sustituir el ventilador averiado, hay que retirar la cubierta decorativa protectora con orificios que cubre el aparato. Esta se encuentra en la pared trasera o lateral del frigorífico.

4. Procedimiento de reemplazo del compresor

El principio de funcionamiento de los equipos de refrigeración Liebherr no difiere fundamentalmente de los dispositivos de otros fabricantes. La sustitución del compresor del refrigerador es un procedimiento similar para cualquier marca. Se requieren habilidades de electricista, cerrajero y la capacidad de trabajar con un soplete doméstico de oxígeno-propano.

La sustitución del compresor es un procedimiento complejo que requiere experiencia. Los costosos frigoríficos de la marca Liebherr no son adecuados para practicar habilidades de reparación.

5. Eliminación de los ruidos de zumbido del compresor

Para realizar este procedimiento, es necesario desconectar el refrigerador y separarlo de la pared, organizando el acceso a la parte trasera.

El compresor está ubicado en la parte inferior y está cubierto por un panel protector que debe retirarse desatornillando los tornillos a lo largo del contorno de la tapa. Después de eso, se puede encender el refrigerador para determinar el punto de la vibración. Utilizando un palo de madera o una barra, es necesario presionar el compresor en los puntos donde se une al marco del refrigerador.

Si el sonido de la vibración cambia, esto significa que es necesario apretar las fijaciones que se han aflojado. No se debe tocar el compresor o el tubo capilar con objetos metálicos mientras el refrigerador esté funcionando, ya que esto puede provocar una descarga eléctrica.

Además, la vibración puede ser causada por el contacto de un tubo metálico por el que circula el refrigerante con algún elemento del refrigerador. Como resultado del funcionamiento del compresor, la vibración se transmite al tubo y este golpea la pieza en contacto con él.

Con la ayuda de un palo se puede cambiar ligeramente la posición de los elementos y comprender el origen del sonido. Para eliminarlo, basta con colocar una pieza casera de espuma de poliestireno, que debe fijarse con un hilo de pescar común.

6. Reemplazo de las lámparas de iluminación

Todas las lámparas están cubiertas por cubiertas especiales que transmiten la luz. Para acceder a la lámpara, es necesario quitar la tapa. Para ello, debe presionarla por ambos lados y tirar hacia usted.

Para cada lámpara está prevista una cubierta que la protege del contacto con el aire húmedo. Si está dañada, es mejor reemplazarla; de lo contrario, las bombillas se fundirán con frecuencia.

Al reemplazar la bombilla, es necesario desconectar completamente el refrigerador. Las especificaciones técnicas (tipo de casquillo, voltaje y potencia) están indicadas en el manual del dispositivo.

7. Solución del problema con los sensores de temperatura

En primer lugar, hay que comprobar la posibilidad de que el sensor se congele. La escarcha, al tener mala conductividad térmica, impide que reaccione a los cambios de temperatura del aire. Por lo tanto, la unidad de control no recibe a tiempo la información sobre el alcance de la temperatura deseada y el compresor continúa funcionando para enfriar.

La capa de hielo del sensor solo se puede eliminar mediante una descongelación completa del refrigerador. La limpieza mecánica o el uso de agua harán que el elemento quede inservible. Si después del descongelamiento el sensor funciona incorrectamente, será necesario reemplazarlo.

En los equipos de refrigeración de la marca Liebherr fabricados antes de 2003, se instalaban sensores con características diferentes. En los dispositivos para el congelador, la resistencia era menor. En las unidades fabricadas después del año mencionado, los sensores en el evaporador, el congelador y el compartimento refrigerador son idénticos.

Un vídeo le informará sobre los detalles del trabajo de reemplazo:

8. Reemplazo e instalación del termorrelé

Para retirar el relé térmico, se deben realizar las siguientes operaciones:

1. desconectar el refrigerador y retirar los estantes;
2. Presione los tapones y retire la tapa ubicada en la parte superior trasera del compartimento;
3. Suelte el panel del termorregulador tirando hacia usted;
4. Retire la perilla del termorregulador en la parte frontal del panel (para sistemas de control mecánicos);
5. Desconecte los cables de los terminales, registrando el orden de conexión;
6. Desatornille los tornillos autorroscantes superiores que sujetan el condensador y dóblelo ligeramente;
7. Gire los retenedores y retire el evaporador;
8. Extraiga el termorrelé, desconectando los tubos capilares.

Para determinar el funcionamiento del termorrelé del refrigerador, es necesario verificarlo con un comprobador. En un dispositivo en funcionamiento, el terminal 4 debe dar continuidad con los números “3” y “6”.

Al desmontar el termorrelé, es mejor fotografiar el orden de conexión de los cables a sus terminales. Así será más fácil volver a instalarlo correctamente.

9. Limpieza del sistema de drenaje

Para limpiar el drenaje, se deben realizar los siguientes pasos:

1. Desconecte el refrigerador;
2. Retire los cajones inferiores que puedan obstaculizar el procedimiento de limpieza;
3. Elimine el agua acumulada con un paño seco;
4. Coloque un recipiente para recoger el agua debajo del tubo obstruido;
5. Limpie el tubo con un cepillo suave y agua caliente.

Si el tubo no se limpia bien, se debe aumentar la presión del agua. Para ello, se puede utilizar una jeringa grande, una pera de enema u otra herramienta improvisada.

No se deben usar polvos ni líquidos disolventes para eliminar obstrucciones. Tampoco se debe intentar perforar la obstrucción con un objeto duro y afilado, como una aguja de tejer.

El orificio del sistema de drenaje está ubicado en la pared trasera, que tiene una forma especial para recoger el agua que escurre durante la fase de descongelación.

10. Nivelación de la posición de las puertas

Para cada puerta del refrigerador existe la posibilidad de ajustarlas mediante soportes de apoyo. Para ello, es necesario encontrar su posición en las instrucciones, quitar la tapa con un destornillador plano y acceder a los tornillos. Se deben desenroscar y alinear la puerta, moviéndola por las ranuras.

Para realizar este procedimiento, es preferible contar con dos personas. En primer lugar, es difícil sostener la puerta alineada y al mismo tiempo apretar los tornillos.

En segundo lugar, solo se puede ajustar la posición con precisión utilizando un nivel, que debe ser manejado por la segunda persona. Además, al reparar en solitario existe el riesgo de volcar y dañar la puerta.

La señal de que es necesario alinear la posición de la puerta combada del equipo de refrigeración es una succión débil al cuerpo seguida de una apertura fácil. Por lo general, como resultado, el compresor se desgasta más rápido y los sensores se estropean.

11. Avería de la placa de control

Debido a una avería en los componentes electrónicos del refrigerador, su funcionamiento normal no es posible. Si el período de garantía ha expirado, se puede intentar reparar la electrónica en talleres de servicio de equipos informáticos.

Reemplazar los condensadores hinchados y resoldar los contactos oxidados resuelve el problema en la mayoría de los casos.

La placa de alimentación para el refrigerador Liebherr CUP 3505 cuesta alrededor de 75 € bajo pedido. Por lo tanto, si es posible esperar, es mejor intentar reparar la electrónica quemada. Esto puede resultar más barato que 10 €.

12. Cambio o ajuste de la junta de goma

Si la goma de sellado ha cambiado de forma, lo que ha provocado una pérdida de estanqueidad de la puerta, se puede intentar corregirla. Para ello, es necesario calentar la zona problemática con un secador o agua caliente y luego alisarla.

Si la goma se ha roto, es más complicado. La cuestión es que la empresa Liebherr no fabrica sellos por separado, y comprar la puerta completa resultaría caro.

Existen empresas que ofrecen el servicio de fabricación individual de sellos para un modelo específico de refrigerador. Pero el precio de estos productos, incluida la instalación, no será inferior a 50 €.

Si al abrir la puerta se observa un efecto de adherencia más fuerte de la goma al cuerpo del refrigerador en alguna zona, esto indica la presencia de una sustancia pegajosa en el plástico. Se debe eliminar, ya que de lo contrario, con el tiempo se producirá un desgaste del sello.

Para ello, se deben realizar los siguientes pasos:

1. preparar un poco de agua jabonosa tibia (40-50 grados);
2. abrir la puerta del refrigerador, lavar el lugar de adherencia en el sello y en el cuerpo del refrigerador;
3. eliminar la humedad con un paño seco.

Si la goma se ha despegado en una de las esquinas, es necesario medir el tamaño de la parte que sobresale de la puerta. Si el grosor es el mismo en el resto de lugares, esto no indica un defecto del sello, sino una desviación de la puerta.

Los principios y reglas generales para realizar reparaciones comunes a todas las marcas de refrigeradores se presentan en el siguiente artículo, cuya información será útil tanto para los aficionados al bricolaje como para los clientes de los servicios de los técnicos del centro de servicio para supervisar el trabajo.

Conclusiones y video útil sobre el tema

En la selección de videos se presentan opciones de reparación que es mejor dejar a los técnicos especializados en refrigeración.

El primer video presenta los detalles del desmontaje de un compresor averiado y la instalación de uno nuevo:

El segundo video muestra la ubicación del sensor de temperatura del evaporador y demuestra el proceso de reemplazo:

Los refrigeradores Liebherr son equipos caros pero confiables. Con un uso adecuado, rara vez se estropean. Si tiene dudas sobre su propia competencia, no vale la pena arriesgarse y realizar la reparación usted mismo.

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